Zásady ochrany osobních údajů

Ve společnosti Projector Lamps Direct respektujeme soukromí našich zákazníků a návštěvníků našich webových stránek. Tyto zásady se týkají toho, jak shromažďujeme informace, co s nimi děláme a jaké máte ovládací prvky.

Vaše soukromí

Svou povinnost zpracovávat vaše osobní údaje bereme velmi vážně. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, spravujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Tento dokument můžeme čas od času změnit, aby odrážel nejnovější pohled na to, co děláme s vašimi informacemi. Kontrolujte prosím často; Budete moci zjistit, zda byly provedeny změny k datu poslední aktualizace.

Další podrobnosti o tom, jak a proč používáme vaše osobní údaje, naleznete v následujících částech:

 

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme a jak je používáme

Co potřebujeme

Společnost Projector Lamps Direct je tzv. "správcem" osobních údajů, které nám poskytujete. Obvykle o vás shromažďujeme základní osobní údaje, jako je vaše jméno, poštovní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a vaše bankovní údaje, pokud u nás máte obchodní účet.

Někdy o vás shromažďujeme další informace, jako jsou vaše zájmy. Dáme vám jasně najevo, že jsme si přáli tyto informace shromažďovat, náš důvod pro shromažďování těchto informací, a to pouze s vaším výslovným souhlasem a svolením.

Proč to potřebujeme

Vaše osobní údaje shromažďujeme v souvislosti s konkrétními aktivitami, jako jsou aktualizace produktů, žádosti o newsletter, žádosti o registraci nebo členství, nákupy produktů, zpětná vazba, příspěvky do soutěží, informace, které poskytujete na veřejných fórech na našich webech a v našich aplikacích.

Tyto informace jsou potřebné buď ke splnění vašeho požadavku, nebo k tomu, abychom vám mohli poskytnout personalizovanější služby. Pro procházení našich stránek nemusíte žádné z těchto informací sdělovat. Pokud se však rozhodnete požadované informace zatajit, je možné, že vám nebudeme moci poskytnout určité služby.

Náš marketing

Někdy budeme s vaším souhlasem zpracovávat vaše osobní údaje, abychom vám poskytli informace o naší práci nebo našich aktivitách, které jste si vyžádali nebo očekáváte.

Při jiných příležitostech můžeme osobní údaje zpracovávat, pokud to potřebujeme k plnění smlouvy (například pokud jste si něco zakoupili v našem internetovém obchodě) nebo pokud to od nás vyžaduje zákon nebo jiné předpisy.

Společnost Projector Lamps Direct také zpracovává vaše údaje, pokud je to v našem oprávněném zájmu a pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy. Mezi tyto oprávněné zájmy patří poskytování informací o našich službách, produktech, žádostech o newslettery, zpětné vazbě, soutěžích a dalších aktivitách a o dalších pečlivě vybraných organizacích.

Jak získáváme vaše údaje

Budeme také uchovávat informace o vašich údajích, abychom mohli respektovat vaše preference ohledně toho, že vás kontaktujeme.

Vaše osobní údaje shromažďujeme několika způsoby:

1. Když nám je poskytnete přímo.
2. Když poskytnete souhlas jiným organizacím, aby s námi sdílely informace (včetně Facebooku nebo Twitteru).
3. Když je shromažďujeme, když používáte naše webové stránky nebo aplikace.
4. Když jste je poskytli třetí straně a poskytli jste souhlas s předáním vašich informací nám.
5. Z veřejně dostupných zdrojů (pokud je to možné) za účelem aktualizace vašich údajů (např. databáze národních změn adres pošty).

Informace z těchto zdrojů kombinujeme s informacemi, které nám poskytnete přímo.

Čas od času můžeme zaplatit za kontaktní údaje lidí, kteří by mohli mít zájem o náš názor v budoucnu. Před zakoupením kontaktních údajů vždy zkontrolujeme formulaci použitou při původním shromažďování vašich údajů, abychom se ujistili, že kontaktujeme pouze osoby, které aktivně projevily zájem o zasílání informací od třetích stran.

Při udělování souhlasu organizacím třetích stran se sdílením vašich údajů byste si měli pečlivě přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste plně porozuměli tomu, jak budou vaše údaje zpracovávat.

Budování profilů zákazníků

Společnost Projector Lamps Direct může využívat metody profilování a stínění k vytváření relevantní komunikace a poskytování lepších zkušeností našim zákazníkům. Profilování nám může pomoci efektivněji zacílit naše zdroje tím, že získáme vhled do zázemí našich zákazníků a pomůže nám budovat vztahy, které odpovídají jejich zájmům.

Za tímto účelem můžeme používat další externí zdroje údajů, abychom rozšířili a vylepšili informace, které o vás uchováváme. To může zahrnovat získání podrobností o změnách adresy, telefonních čísel a dalších kontaktních údajů, informací souvisejících s vašimi zájmy a demografických údajů. Může také zahrnovat informace z veřejných rejstříků a dalších veřejně dostupných zdrojů, jako jsou obchodní společnosti, noviny a časopisy.

Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje použity žádným z výše uvedených způsobů, nebo máte k tomu dotazy, použijte kontaktní formulář na naší stránce "Kontaktujte nás".

Děti

Pokud je vám méně než 18 let, ujistěte se, že jste získali souhlas svého rodiče/zákonného zástupce před odesláním jakýchkoli osobních údajů na jakoukoli webovou stránku nebo ProjectorLampsDirect.

Vezměte prosím na vědomí, že nebudeme vědomě nabízet ani přijímat objednávky zboží nebo služeb od osob mladších 18 let.

Jako rodiči nebo zákonným zástupcům vám doporučujeme, abyste si byli vědomi aktivit, kterých se vaše děti účastní, a to jak offline, tak online. Pokud vaše děti dobrovolně sdělí informace, může to podpořit nevyžádané zprávy. Doporučujeme, abyste své dítě odrazovali od poskytování jakýchkoli informací bez vašeho souhlasu.

Cokoli jiného?

Všechny osobní údaje, které zpracováváme, jsou zpracovávány našimi zaměstnanci ve Velké Británii, avšak pro účely hostování a údržby IT mohou být vaše informace umístěny mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). To bude provedeno v souladu s pokyny vydanými Úřadem komisaře pro informace.

Pokud byste chtěli změnit způsob, jakým od nás dostáváte zprávy, nebo si již nepřejete dostávat přímá marketingová sdělení, použijte kontaktní formulář na naší stránce "Kontaktujte nás" nebo použijte odkaz pro odhlášení v dolní části našich e-mailových marketingových sdělení.

2. Oprávněné zájmy

Máme řadu zákonných důvodů, které znamenají, že můžeme používat (nebo "zpracovávat") vaše osobní údaje. Jedním z právních důvodů je něco, čemu se říká "oprávněné zájmy". Obecně řečeno, oprávněné zájmy znamenají, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud:

Máme k tomu skutečný a legitimní důvod.

a

Nepoškozujeme žádná vaše práva a zájmy.

Pro více informací si prosím přečtěte prohlášení o oprávněném zájmu.

3. Sdílení vašich informací

Informace třetím stranám nebo jednotlivcům zpřístupňujeme pouze v případě, že nám to ukládá zákon, pro účely národní bezpečnosti, daní a vyšetřování trestných činů a následující:

1. Pokud jste souhlasili, že tak můžeme učinit.
2. Když využíváme jiné společnosti k poskytování služeb naším jménem, např. zpracování, zasílání nebo doručování objednávek, odpovídání na dotazy zákazníků týkající se produktů nebo služeb, zasílání pošty a e-mailů, analýzy zákazníků, hodnocení a profilování, při využívání auditorů/poradců nebo zpracování plateb kreditními/debetními kartami.
3. Našim dceřiným společnostem (tj. společnostem vlastněným společností KickTek Ltd).
4. Pokud obdržíme stížnost na jakýkoli obsah, který jste zveřejnili nebo přenesli na některý z našich webů nebo z něj, abychom prosadili nebo uplatnili naše smluvní podmínky nebo pokud se domníváme, že tak musíme učinit k ochraně a obraně práv, majetku nebo osobní bezpečnosti společnosti ProjectorLampsDirect, našich webových stránek nebo našich návštěvníků a pro další zákonné účely.
5. Pokud se spojíme s jinou organizací a vytvoříme nový subjekt, informace mohou být převedeny na nový subjekt.
6. Můžeme zveřejnit souhrnné statistiky o návštěvnících, podporovatelích, zákaznících a prodejích našich stránek, abychom popsali naše služby a operace potenciálním partnerům, inzerentům a dalším renomovaným třetím stranám a pro další zákonné účely, ale tyto statistiky nebudou obsahovat žádné osobní identifikační údaje.
7. Pokud pořádáme akci ve spolupráci s jinými jmenovanými organizacemi, může být nutné sdílet vaše údaje. Při registraci vám bude jasné, co se stane s vašimi údaji.

A vaše osobní údaje nikdy neprodáme ani nepronajmeme jiným organizacím.

4. Uchovávání vašich informací

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro každý účel, pro který je používáme.

Pokud nás požádáte, abychom s vámi nebyli v žádném dalším kontaktu, ponecháme si některé základní informace, abychom se v budoucnu vyhnuli zasílání nežádoucích materiálů a zajistili, že omylem neduplikujeme informace.

5. Vaše údaje na webu: Naše zásady používání souborů cookie

Naše zásady používání souborů cookie si můžete přečíst zde.

6. Jaká jsou vaše práva?

Nový zákon o ochraně osobních údajů, který vstoupil v platnost v květnu 2018, dává každému řadu velmi důležitých práv. Jsou to:

1. Transparentnost ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje (právo být informován).
2. Vyžádejte si kopii informací, které o vás uchováváme a které vám budou poskytnuty do jednoho měsíce (právo na přístup).
3. Aktualizovat nebo měnit informace, které o vás uchováváme, pokud jsou nesprávné (právo na opravu).
4. Požádat nás, abychom přestali používat vaše údaje (právo na omezení zpracování).
5. Požádat nás, abychom odstranili vaše osobní údaje z našich záznamů (právo být "zapomenut").
6. Vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely (právo vznést námitku).
7. Získat a znovu použít své osobní údaje pro své vlastní účely (právo na přenositelnost údajů).
8. Nebýt předmětem rozhodnutí, pokud je založeno na automatizovaném zpracování (automatizované rozhodování a profilování).

Chcete-li se dozvědět více o svých právech podle zákona o ochraně osobních údajů, navštivte webové stránky Úřadu komisařů pro informace.

Nezapomeňte, že svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat pomocí formuláře na naší stránce "Kontaktujte nás".

7. Jak nás kontaktovat

Pokud si přejete probrat cokoli v našich zásadách ochrany osobních údajů, dozvědět se více o svých právech nebo získat kopii informací, které o vás uchováváme, kontaktujte prosím náš tým služeb podpory (podrobnosti ve spodní části této stránky), který vám rád pomůže. Pokud si přejete podat stížnost na to, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů, který záležitost prošetří. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí nebo se domníváte, že vaše osobní údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, můžete si stěžovat u regulátora fundraisingu nebo Úřadu komisaře pro informace (ICO).

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů:

Kontaktujte nás
Telefon: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
E-mail: [email protected]
Adresa: Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Irsko