Håndtering af persondata

Hos Projector Lamps Direct respekterer vi privatlivets fred for vores kunder og besøgende på vores hjemmesider. Denne politik handler om, hvordan vi indsamler oplysninger, hvad vi gør med dem, og hvilke kontroller du har.

Dine personlige oplysninger

Vi tager vores pligt til at behandle dine personoplysninger meget alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, administrerer, bruger og beskytter dine personoplysninger.

Vi kan ændre dette dokument fra tid til anden for at afspejle den seneste visning af, hvad vi gør med dine oplysninger. Tjek venligst tilbage ofte; Du vil kunne se, om der er foretaget ændringer på den dato, den sidst blev opdateret.

Se afsnittene nedenfor for at få flere oplysninger om, hvordan og hvorfor vi bruger dine personlige oplysninger:

 

1. Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger dem

Hvad vi har brug for

Projektorlamper Direct er det, der er kendt som "dataansvarlig" for de personoplysninger, du giver os. Vi indsamler normalt grundlæggende personoplysninger om dig som dit navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse og dine bankoplysninger, hvis du har en handelskonto hos os.

Nogle gange indsamler vi andre oplysninger om dig, såsom dine interesser. Vi vil være meget tydelige over for dig, at vi ønskede at indsamle sådanne oplysninger, vores grund til at indsamle sådanne oplysninger, og vi ville kun gøre det med dit specifikke samtykke og tilladelse.

Hvorfor vi har brug for det

Vi indsamler dine personoplysninger i forbindelse med specifikke aktiviteter, såsom produktopdateringer, nyhedsbrevsanmodninger, registrerings- eller medlemsanmodninger, produktkøb, feedback, konkurrencebidrag, oplysninger, du giver i offentlige fora på vores websteder og applikationer.

Oplysningerne er enten nødvendige for at opfylde din anmodning eller for at gøre det muligt for os at give dig en mere personlig service. Du behøver ikke at videregive nogen af disse oplysninger for at gennemse vores websteder. Men hvis du vælger at tilbageholde anmodede oplysninger, kan vi muligvis ikke levere visse tjenester til dig.

Vores markedsføring

Nogle gange behandler vi med dit samtykke dine personoplysninger for at give dig oplysninger om vores arbejde eller vores aktiviteter, som du har anmodet om eller forventer.

I andre tilfælde kan vi behandle personoplysninger, når vi har brug for at gøre dette for at opfylde en kontrakt (f.eks. hvis du har købt noget fra vores webshop), eller hvor vi er forpligtet til at gøre dette ved lov eller andre regler.

Projektorlamper Direct behandler også dine data, når det er i vores legitime interesse at gøre dette, og når disse interesser ikke tilsidesætter dine rettigheder. Disse legitime interesser omfatter at give dig oplysninger om vores tjenester, produkter, anmodninger om nyhedsbreve, feedback, konkurrencer og andre aktiviteter og aktiviteter fra andre omhyggeligt udvalgte organisationer.

Sådan indhenter vi dine oplysninger

Vi opbevarer også oplysninger om dine oplysninger, så vi kan respektere dine præferencer for at blive kontaktet af os.

Vi indsamler dine personlige oplysninger på en række måder:

1. Når du giver det direkte til os.
2. Når du giver andre organisationer tilladelse til at dele dem med os (herunder Facebook eller Twitter).
3. Når vi indsamler dem, når du bruger vores websteder eller apps.
4. Når du har givet dem til en tredjepart, og du har givet tilladelse til at videregive dine oplysninger til os.
5. Fra offentligt tilgængelige kilder (hvor det er muligt) for at holde dine oplysninger opdaterede (f.eks. postvæsenets nationale adresseændringsdatabase).

Vi kombinerer oplysningerne fra disse kilder med de oplysninger, du giver os direkte.

Fra tid til anden kan vi betale for kontaktoplysninger på personer, der kunne være interesseret i at høre fra os i fremtiden. Før vi køber kontaktoplysninger, kontrollerer vi altid den ordlyd, der blev brugt, da dine oplysninger oprindeligt blev indsamlet, for at sikre, at vi kun kontakter personer, der aktivt har udtrykt interesse for at modtage oplysninger fra tredjeparter.

Når du giver tilladelse til 3. parts organisationer til at dele dine data, bør du kontrollere deres privatlivspolitikker omhyggeligt for fuldt ud at forstå, hvordan de vil behandle dine data.

Opbygning af profiler af kunder

Projector Lamps Direct kan gøre brug af profilerings- og screeningsmetoder til at producere relevant kommunikation og give vores kunder en bedre oplevelse. Profilering kan hjælpe os med at målrette vores ressourcer mere effektivt ved at få indsigt i vores kunders baggrund og hjælpe os med at opbygge relationer, der passer til deres interesser.

For at gøre dette kan vi bruge yderligere eksterne datakilder til at øge og forbedre de oplysninger, vi har om dig. Dette kan omfatte indhentning af oplysninger om adresseændringer, telefonnumre og andre kontaktoplysninger, oplysninger relateret til dine interesser og demografiske data. Det kan også omfatte oplysninger fra offentlige registre og andre offentligt tilgængelige kilder såsom Companies House, aviser og magasiner.

Hvis du ikke ønsker, at dine data skal bruges på nogen af de måder, der er anført ovenfor, eller har spørgsmål om dette, skal du bruge kontaktformularen på vores 'Kontakt os' side.

Børn

Hvis du er under 18 år, skal du sørge for at få din forælders / værges samtykke, før du sender personlige oplysninger til et websted eller ProjectorLampsDirect.

Bemærk, at vi ikke bevidst markedsfører eller accepterer ordrer på varer eller tjenester fra personer under 18 år.

Som forælder eller værge opfordrer vi dig til at være opmærksom på de aktiviteter, som dine børn deltager i, både offline og online. Hvis dine børn frivilligt videregiver oplysninger, kan dette tilskynde til uopfordrede beskeder. Vi foreslår, at du fraråder dit barn at give oplysninger uden dit samtykke.

Alt andet?

Alle de personoplysninger, vi behandler, behandles af vores personale i Storbritannien, men med henblik på IT-hosting og vedligeholdelse kan dine oplysninger være placeret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Dette vil ske i overensstemmelse med retningslinjer udstedt af Information Commissioner's Office.

Hvis du gerne vil ændre den måde, du hører fra os på, eller ikke længere ønsker at modtage direkte markedsføringskommunikation fra, skal du bruge kontaktformularen på vores 'Kontakt os'-side eller bruge afmeldingslinket nederst i vores e-mailmarkedsføringskommunikation.

2. Legitime interesser

Vi har en række lovlige grunde, der betyder, at vi kan bruge (eller 'behandle') dine personlige oplysninger. En lovlig grund er noget, der kaldes "legitime interesser". Generelt betyder legitime interesser, at vi kan behandle dine personlige oplysninger, hvis:

Vi har en ægte og legitim grund.

og

Vi skader ikke nogen af dine rettigheder og interesser.

Læs erklæringen "Legitim interesse" for at få flere oplysninger.

3. Deling af dine oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter eller enkeltpersoner, når vi er forpligtet til det ved lov, med henblik på national sikkerhed, beskatning og strafferetlige efterforskninger og følgende:

1. Hvis du har accepteret, at vi kan gøre det.
2. Når vi bruger andre virksomheder til at levere tjenester på vores vegne, f.eks. behandling, forsendelse eller levering af ordrer, besvarelse af kunders spørgsmål om produkter eller tjenester, afsendelse af mail og e-mails, kundeanalyse, vurdering og profilering, når vi bruger revisorer/rådgivere eller behandler kredit-/betalingskortbetalinger.
3. Til vores datterselskaber (dvs. de virksomheder, der ejes af KickTek Ltd).
4. Hvis vi modtager en klage over indhold, du har sendt eller overført til eller fra et af vores websteder, for at håndhæve eller anvende vores vilkår og betingelser, eller hvis vi mener, at vi skal gøre det for at beskytte og forsvare rettigheder, ejendom eller personlig sikkerhed for ProjectorLampsDirect, vores websteder eller vores besøgende og til andre lovlige formål.
5. Hvis vi fusionerer med en anden organisation for at danne en ny enhed, kan oplysninger overføres til den nye enhed.
6. Vi kan videregive aggregerede statistikker om vores besøgende på webstedet, tilhængere, kunder og salg for at beskrive vores tjenester og operationer til potentielle partnere, annoncører og andre velrenommerede tredjeparter og til andre lovlige formål, men disse statistikker indeholder ikke nogen personligt identificerende oplysninger.
7. Hvis vi afholder en begivenhed i samarbejde med andre navngivne organisationer, skal dine oplysninger muligvis deles. Vi vil være meget klare over, hvad der vil ske med dine data, når du registrerer dig.

Og vi vil aldrig sælge eller udleje dine personlige oplysninger til andre organisationer.

4. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for hvert formål, vi bruger dem.

Hvis du anmoder om, at vi ikke har yderligere kontakt med dig, opbevarer vi nogle grundlæggende oplysninger for at undgå at sende dig uønskede materialer i fremtiden og for at sikre, at vi ikke ved et uheld duplikerer oplysninger.

5. Dine oplysninger på nettet: Vores cookiepolitik

Vores cookiepolitik kan læses her.

6. Hvilke rettigheder har du?

En ny databeskyttelseslov, der træder i kraft i maj 2018, giver alle en række meget vigtige rettigheder. Det drejer sig om:

1. Gennemsigtighed over, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger (ret til at blive informeret).
2. Anmod om en kopi af de oplysninger, vi har om dig, som vil blive leveret til dig inden for en måned (ret til adgang).
3. Opdatere eller ændre de oplysninger, vi har om dig, hvis de er forkerte (ret til berigtigelse).
4. Bed os om at stoppe med at bruge dine oplysninger (ret til at begrænse behandlingen).
5. Bed os om at fjerne dine personlige oplysninger fra vores optegnelser (ret til at blive 'glemt').
6. Gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger til markedsføringsformål (ret til indsigelse).
7. Indhentning og genbrug af dine personoplysninger til dine egne formål (ret til dataportabilitet).
8. Ikke være underlagt en beslutning, når den er baseret på automatiseret behandling (automatiseret beslutningstagning og profilering).

Hvis du vil vide mere om dine rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven, kan du se webstedet for Information Commissioners Office.

Husk, at du til enhver tid kan trække din tilladelse til os til at behandle dine personoplysninger tilbage ved at bruge formularen på vores side "Kontakt os".

7. Sådan kontakter du os

Hvis du ønsker at tale noget igennem i vores fortrolighedspolitik, finde ud af mere om dine rettigheder eller få en kopi af de oplysninger, vi har om dig, bedes du kontakte vores supporterserviceteam (detaljer nederst på denne side), som med glæde vil hjælpe. Hvis du ønsker at klage over, hvordan vi har håndteret dine personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, som vil undersøge sagen. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar eller mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med loven, kan du klage til Fundraising Regulator eller Information Commissioner's Office (ICO).

Vores databeskyttelsesrådgiver kan kontaktes ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger:

Kontakt os
Telefon: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
E-mail: [email protected]
Adresse: Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Irland