Política de privacidad

En Projector Lamps Direct respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestros sitios web. Esta política se refiere a cómo recopilamos información, qué hacemos con ella y qué controles tiene.

Su privacidad

Nos tomamos muy en serio nuestra obligación de tratar sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, gestionamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

Es posible que modifiquemos este documento de vez en cuando para reflejar la visión más reciente de lo que hacemos con su información. Por favor, vuelva a consultar con frecuencia; Podrá ver si se han realizado cambios en la fecha de la última actualización.

Consulte las secciones a continuación para obtener más detalles sobre cómo y por qué usamos su información personal:

 

1. Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos

Lo que necesitamos

Projector Lamps Direct es lo que se conoce como el "controlador" de los datos personales que nos proporciona. Por lo general, recopilaremos datos personales básicos sobre usted, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y sus datos bancarios si tiene una cuenta comercial con nosotros.

A veces recopilaremos otra información sobre usted, como sus intereses. Le dejaremos muy claro que deseamos recopilar dicha información, nuestra razón para recopilar dicha información, y solo lo haríamos con su consentimiento y permiso específicos.

¿Por qué lo necesitamos?

Recopilamos sus datos personales en relación con actividades específicas, como actualizaciones de productos, solicitudes de boletines informativos, solicitudes de registro o membresía, compras de productos, comentarios, participaciones en concursos, información que proporciona en foros públicos en nuestros sitios y aplicaciones.

La información es necesaria para cumplir con su solicitud o para permitirnos brindarle un servicio más personalizado. No es necesario que revele esta información para navegar por nuestros sitios. Sin embargo, si decide retener la información solicitada, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios.

Nuestro marketing

A veces, con su consentimiento, procesaremos sus datos personales para proporcionarle información sobre nuestro trabajo o nuestras actividades que haya solicitado o esté esperando.

En otras ocasiones, podemos procesar datos personales cuando lo necesitemos para cumplir un contrato (por ejemplo, si ha comprado algo en nuestra tienda web) o cuando estemos obligados a hacerlo por ley u otras regulaciones.

Projector Lamps Direct también procesa sus datos cuando es de nuestro interés legítimo hacerlo y cuando estos intereses no anulan sus derechos. Esos intereses legítimos incluyen proporcionarle información sobre nuestros servicios, productos, solicitudes de boletines informativos, comentarios, concursos y otras actividades y las de otras organizaciones cuidadosamente seleccionadas.

Cómo obtenemos sus datos

También conservaremos información sobre sus datos para que podamos respetar sus preferencias a la hora de que nos pongamos en contacto con usted.

Recopilamos su información personal de varias maneras:

• Cuando usted nos la proporciona directamente.
• Cuando da permiso a otras organizaciones para compartirlo con nosotros (incluidos Facebook o Twitter).
• Cuando la recopilamos cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones.
• Cuando se la haya dado a un tercero y nos haya dado permiso para transmitirnos su información.
• De fuentes disponibles públicamente (cuando sea posible) para mantener su información actualizada (por ejemplo, la base de datos nacional de cambio de dirección de la Oficina de Correos).

Combinamos la información de estas fuentes con la información que usted nos proporciona directamente.

De vez en cuando, es posible que paguemos por los datos de contacto de las personas que puedan estar interesadas en saber de nosotros en el futuro. Antes de comprar información de contacto, siempre comprobamos la redacción utilizada cuando se recopiló originalmente su información, para asegurarnos de que solo nos ponemos en contacto con personas que han expresado activamente su interés en recibir información de terceros.

Al otorgar permiso para que organizaciones de terceros compartan sus datos, debe consultar cuidadosamente sus Políticas de privacidad para comprender completamente cómo procesarán sus datos.

Elaboración de perfiles de clientes

Projector Lamps Direct puede hacer uso de métodos de perfilado y cribado para producir comunicaciones relevantes y proporcionar una mejor experiencia a nuestros clientes. La elaboración de perfiles puede ayudarnos a orientar nuestros recursos de manera más efectiva al obtener información sobre los antecedentes de nuestros clientes y ayudarnos a construir relaciones que sean apropiadas para sus intereses.

Para ello, podemos utilizar fuentes de datos externas adicionales para aumentar y mejorar la información que tenemos sobre usted. Esto puede incluir la obtención de detalles de cambios de dirección, números de teléfono y otros datos de contacto, información relacionada con sus intereses y datos demográficos. También puede incluir información de registros públicos y otras fuentes disponibles públicamente, como el Registro Mercantil, periódicos y revistas.

Si no desea que sus datos se utilicen de ninguna de las formas enumeradas anteriormente o tiene preguntas al respecto, utilice el formulario de contacto en nuestra página 'Contáctenos'.

Niños

Si es menor de 18 años, asegúrese de obtener el consentimiento de sus padres/tutores antes de enviar cualquier información personal a cualquier sitio web o ProjectorLampsDirect.

Tenga en cuenta que no comercializaremos ni aceptaremos a sabiendas pedidos de bienes o servicios de personas menores de 18 años.

Como padre o tutor, le recomendamos que esté al tanto de las actividades en las que participan sus hijos, tanto fuera de línea como en línea. Si sus hijos divulgan información voluntariamente, esto puede alentar los mensajes no solicitados. Le sugerimos que disuada a su hijo de proporcionar cualquier información sin su consentimiento.

¿Algo más?

Todos los datos personales que procesamos son procesados por nuestro personal en el Reino Unido, sin embargo, para fines de alojamiento y mantenimiento de TI, su información puede estar ubicada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto se hará de acuerdo con las directrices emitidas por la Oficina del Comisionado de Información.

Si desea cambiar la forma en que recibe nuestras comunicaciones o ya no desea recibir comunicaciones de marketing directo, utilice el formulario de contacto en nuestra página "Contáctenos" o use el enlace para darse de baja en la parte inferior de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico.

2. Intereses legítimos

Tenemos una serie de razones legales que significan que podemos usar (o 'procesar') su información personal. Una razón legítima es algo llamado "intereses legítimos". En términos generales, los intereses legítimos significan que podemos procesar su información personal si:

Tenemos una razón genuina y legítima.

y

No estamos perjudicando ninguno de sus derechos e intereses.

Por favor, lea la declaración de "Interés legítimo" para obtener más información.

3. Compartir su información

Solo divulgamos información a terceros o individuos cuando así lo obliga la ley, con fines de seguridad nacional, impuestos e investigaciones penales y lo siguiente:

• Si usted ha aceptado que lo hagamos.
• Cuando utilizamos otras empresas para prestar servicios en nuestro nombre, por ejemplo, procesar, enviar o entregar pedidos, responder a las preguntas de los clientes sobre productos o servicios, enviar correo y correos electrónicos, análisis, evaluación y elaboración de perfiles de clientes, cuando utilizamos auditores/asesores o procesamos pagos con tarjeta de crédito/débito.
• A nuestras filiales (es decir, las empresas propiedad de KickTek Ltd).
• Si recibimos una queja sobre cualquier contenido que haya publicado o transmitido hacia o desde uno de nuestros sitios, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones o si creemos que necesitamos hacerlo para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad personal de ProjectorLampsDirect, nuestros sitios web o nuestros visitantes y para otros fines legales.
• Si nos fusionamos con otra organización para formar una nueva entidad, la información puede transferirse a la nueva entidad.
• Podemos divulgar estadísticas agregadas sobre los visitantes, seguidores, clientes y ventas de nuestro sitio para describir nuestros servicios y operaciones a posibles socios, anunciantes y otros terceros de buena reputación y para otros fines legales, pero estas estadísticas no incluirán ninguna información de identificación personal.
• Si organizamos un evento en colaboración con otras organizaciones nombradas, es posible que sea necesario compartir sus datos. Tendremos muy claro qué pasará con tus datos cuando te registres.

Además, nunca venderemos ni alquilaremos su información personal a otras organizaciones.

4. Retención de su información

Conservamos su información solo durante el tiempo que sea necesario para cada propósito para el que la utilizamos.

Si solicita que no tengamos más contacto con usted, conservaremos cierta información básica para evitar enviarle materiales no deseados en el futuro y para asegurarnos de que no duplicamos accidentalmente la información.

5. Tus datos en la web: Nuestra Política de Cookies

Nuestra Política de Cookies se puede leer aquí.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Una nueva ley de protección de datos, que comenzó en mayo de 2018, otorga a todos una serie de derechos muy importantes. Estos son:

• Transparencia sobre cómo utilizamos su información personal (derecho a ser informado).
• Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted, que se le proporcionará en el plazo de un mes (derecho de acceso).
• Actualizar o modificar la información que tenemos sobre usted si es incorrecta (derecho de rectificación).
• Pedirnos que dejemos de utilizar su información (derecho a restringir el procesamiento).
• Pedirnos que eliminemos su información personal de nuestros registros (derecho al olvido).
• Oponerse al tratamiento de su información con fines de marketing (derecho de oposición).
• Obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines (derecho a la portabilidad de los datos).
• No ser objeto de una decisión cuando ésta se base en un tratamiento automatizado (toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles).

Si desea obtener más información sobre sus derechos en virtud de la ley de protección de datos, consulte el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información.

Recuerde que puede retirar su permiso para que procesemos sus datos personales en cualquier momento utilizando el formulario en nuestra página 'Contáctenos'.

7. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si desea hablar sobre cualquier cosa de nuestra política de privacidad, obtener más información sobre sus derechos u obtener una copia de la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nuestro equipo de servicios de soporte (detalles en la parte inferior de esta página), que estará encantado de ayudarlo. Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, que investigará el asunto. Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que no estamos procesando sus datos personales de acuerdo con la ley, puede presentar una queja ante el Regulador de Recaudación de Fondos o la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos utilizando la siguiente información de contacto:

Contáctenos
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Correo electrónico: {
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