Tagastamine ja tagasimaksed

Tagastamisõigus pretensioonide korral

Kui muudate meelt, saate kõik esemed tagastada 30 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamise päevast. Palun teavitage meid, et tagastamine sujuks sujuvalt, saates e-kirja aadressile [email protected]

 

Aktsepteerime kaebuste tõttu tagastusi ainult järgmistel tingimustel:

Tootja pitseriga esemete puhul ei tohi tootja pitserit avada.

Toode peab olema originaalpakendis koos kõigi originaaltarvikutega.

Kahetsuse tõttu tagastamise korral kannab saatmiskulud klient.

 

Kahjustatud, ebaõigete või mittetoimivate toodete tagastuspoliitika

 

Kui leiate oma tellimusest kahjustatud, valesid või mittetöötavaid tooteid, võtke meiega otse ühendust e-posti aadressil [email protected]

Sellisel juhul on teil 30 päeva aega need tooted tagastada toetuse saamiseks või asendamiseks. See periood algab tellimuse kättesaamisele järgnevast päevast. See kehtib ka kaupade kohta, mis on 30 päeva jooksul pärast tellimuse saamist vigased.

Kahjustatud, vigase või defektse eseme tagastamise kulude eest teilt tasu ei võeta, kuna postikulu on juba märgitud tagastussildile.

 

Tellimuse tagastamine

Võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] ja märkige tagastamise põhjus. Sõltuvalt tagastamise põhjusest saadame teile RMA tagastussildi. Saatmiskulud on märgitud tagastussildile.

Pakkige toode korralikult ja hoolikalt ning saatke see tel.

 

Tellimuse tühistamine

Teil on 24 tundi aega oma tellimus tühistada, enne kui kaup on teele pandud.

Kui teie tellimus on juba teele pandud, järgige ülaltoodud tagastuspoliitikat, mis vastab tagastamise põhjusele.

 

Kaotatud saadetised

Kui eeldatavast tarnekuupäevast on möödunud vähemalt kaks päeva, võtke ühendust meie klienditeenindusega e-posti aadressil [email protected]. Kulleriga eseme asukoha määramiseks vajame vähemalt viit päeva. Kui me ei suuda teie saadetist 5 päeva jooksul jälgida, kuulutatakse teie saadetis kadunuks ja teil on õigus täielikule tagasimaksele või teile saadetakse soovi korral asendustoode.

 

Tagasimaksete kord

Tagasimakse tehakse kohe, kui toode on meie lattu jõudnud ja meie meeskond on selle üle vaadanud. Kui see on heaks kiidetud, kulub teie tagasimakse töötlemiseks 5–10 tööpäeva. Tagasimakse tehakse algsele makseviisile.

Võta meiega ühendust :

E-post: [email protected]

Aadress: Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Ireland