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Garantie et retours

Garantie

Toutes nos lampes sont couvertes par nos meilleures garanties du marché - celles-ci peuvent être trouvées ci-dessous. Dans le cas peu probable où votre lampe tomberait en panne pendant cette période, nous serons heureux de la remplacer par une nouvelle lampe.

Dans le cas peu probable où votre lampe tomberait en panne pendant la période de garantie, veuillez nous contacter et nous remplacerons la lampe dès que possible.

Compatible - 120 jours

VIVID - 180 jours

OEM - 90 jours

Rendre

Afin de fournir le meilleur service possible à nos clients, nous avons une politique de retour qui ne laisse aucune question sans réponse. Si vous n'êtes pas satisfait de votre lampe de projecteur, vous pouvez la retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet. Si la lampe n'est pas défectueuse et que vous nous la retournez, vous devez retourner la lampe et la boîte de lampe dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Veuillez utiliser un emballage extérieur supplémentaire pour le retour de la lampe.

Si la lampe n'est pas retournée en parfait état, nous ne serons pas en mesure d'accepter le retour.

Pour nous retourner une lampe, demandez un numéro RMA sur la page de votre compte (utilisez le lien « Mes retours ») ou contactez-nous directement en indiquant votre numéro de commande et la raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'article.

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Livraison

 

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