Persónuverndarstefnu

Við hjá Projector Lamps Direct virðum friðhelgi viðskiptavina okkar og gesta á vefsíðum okkar. Þessi stefna snýst um hvernig við söfnum upplýsingum, hvað við gerum við þær og hvaða stjórntæki þú hefur.

Persónuvernd þín

Við tökum þá skyldu okkar að vinna úr persónuupplýsingum þínum mjög alvarlega. Þessi stefna útskýrir hvernig við söfnum, stjórnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar.

Við gætum breytt þessu skjali öðru hverju til að endurspegla nýjustu sýn á það sem við gerum við upplýsingarnar þínar. Vinsamlegast kíktu aftur oft; Hægt er að sjá hvort breytingar hafa verið gerðar á þeim degi sem þær voru síðast uppfærðar.

Í köflunum hér að neðan eru frekari upplýsingar um hvernig og hvers vegna við notum persónuupplýsingar þínar:

 

1. Hvaða persónuupplýsingum við söfnum og hvernig við notum þær

Það sem við þurfum

Lamps Direct skjávarpa er það sem kallað er "ábyrgðaraðili" persónuupplýsinganna sem þú veitir okkur. Við munum venjulega safna helstu persónuupplýsingum um þig eins og nafn þitt, póstfang, símanúmer, netfang og bankaupplýsingar þínar ef þú ert með miðlunar reikning hjá okkur.

Stundum munum við safna öðrum upplýsingum um þig, svo sem áhugamál þín. Við munum vera mjög skýr með þér að við vildum safna slíkum upplýsingum, ástæða okkar fyrir því að safna slíkum upplýsingum og við myndum aðeins gera það með sérstöku samþykki þínu og leyfi.

Hvers vegna við þurfum á því að halda

Við söfnum persónuupplýsingum þínum í tengslum við tilteknar aðgerðir, svo sem uppfærslur á vörum, beiðnir um fréttabréf, skráningar- eða aðildarbeiðnir, kaup á vörum, endurgjöf, keppnisfærslur, upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum vettvangi á vefsvæðum okkar og forritum.

Upplýsingarnar eru annað hvort nauðsynlegar til að uppfylla beiðni þína eða til að gera okkur kleift að veita þér persónulegri þjónustu. Þú þarft ekki að gefa upp neinar af þessum upplýsingum til að skoða vefsíður okkar. Kjósir þú hins vegar að halda eftir umbeðnum upplýsingum getur verið að við getum ekki veitt þér tiltekna þjónustu.

Markaðssetning okkar

Stundum, með samþykki þínu, vinnum við úr persónuupplýsingum þínum til að veita þér upplýsingar um vinnu okkar eða starfsemi sem þú hefur beðið um eða átt von á.

Í öðrum tilfellum kunnum við að vinna úr persónuupplýsingum þegar við þurfum að gera það til að efna samning (til dæmis ef þú hefur keypt eitthvað í vefverslun okkar) eða þar sem okkur ber skylda til þess samkvæmt lögum eða öðrum reglugerðum.

Projector Lamps Direct vinnur einnig úr gögnum þínum þegar það eru lögmætir hagsmunir okkar að gera þetta og þegar þessir hagsmunir ganga ekki framar réttindum þínum. Þessir lögmætu hagsmunir fela meðal annars í sér að veita þér upplýsingar um þjónustu okkar, vörur, fréttabréfabeiðnir, endurgjöf, keppnir og aðra starfsemi og aðrar vandlega valdar stofnanir.

Hvernig við fáum upplýsingar þínar

Við munum einnig geyma upplýsingar um upplýsingar þínar svo að við getum virt óskir þínar um að hafa samband við okkur.

Við söfnum persónuupplýsingum þínum á ýmsa vegu:

• Þegar þú gefur okkur það beint.
• Þegar þú veitir öðrum stofnunum leyfi til að deila því með okkur (þar á meðal Facebook eða Twitter).
• Þegar við söfnum þeim um leið og þú notar vefsíður okkar eða öpp.
• Þegar þú hefur gefið það þriðja aðila og þú hefur veitt leyfi til að senda upplýsingar þínar áfram til okkar.
• Frá opinberum heimildum (þar sem því verður við komið) til að halda upplýsingunum uppfærðum (t.d. gagnagrunni Póstsins um breytingu á heimilisfangi).

Við sameinum upplýsingarnar frá þessum aðilum við upplýsingarnar sem þú gefur okkur beint.

Af og til gætum við greitt fyrir samskiptaupplýsingar fólks sem gæti haft áhuga á að heyra frá okkur í framtíðinni. Áður en við kaupum tengiliðaupplýsingar athugum við alltaf orðalagið sem notað var þegar upplýsingunum þínum var upphaflega safnað til að tryggja að við höfum aðeins samband við fólk sem hefur lýst yfir áhuga á að fá upplýsingar frá þriðja aðila.

Þegar þú veitir 3rd aðila stofnunum leyfi til að deila gögnum þínum ættir þú að athuga persónuverndarstefnu þeirra vandlega til að skilja að fullu hvernig þeir munu vinna úr gögnum þínum.

Að byggja upp snið viðskiptavina

Lamps Direct á skjávarpa getur nýtt sér persónugreiningu og skimunaraðferðir til að framleiða viðeigandi samskipti og veita viðskiptavinum okkar betri upplifun. Persónugreining getur hjálpað okkur að miða auðlindir okkar á skilvirkari hátt með því að fá innsýn í bakgrunn viðskiptavina okkar og hjálpa okkur að byggja upp sambönd sem henta hagsmunum þeirra.

Til að gera þetta gætum við notað fleiri ytri uppsprettur gagna til að auka og bæta upplýsingarnar sem við höfum um þig. Þetta getur falið í sér að fá upplýsingar um breytingar á heimilisfangi, símanúmerum og öðrum tengiliðaupplýsingum, upplýsingum sem tengjast áhugamálum þínum og lýðfræðilegum gögnum. Það getur einnig falið í sér upplýsingar úr opinberum skrám og öðrum opinberum heimildum, svo sem fyrirtækjahúsi, dagblöðum og tímaritum.

Ef þú vilt ekki að gögnin þín séu notuð á neinn af þeim leiðum sem taldar eru upp hér að ofan eða hefur spurningar um þetta skaltu nota snertingareyðublaðið á síðunni "Hafðu samband".

Börn

Ef þú ert yngri en 18 ára skaltu ganga úr skugga um að þú fáir samþykki foreldris/forráðamanns áður en þú sendir persónulegar upplýsingar á vefsíðu eða ProjectorLampsDirect.

Vinsamlegast athugaðu að við munum ekki vísvitandi markaðssetja eða samþykkja pantanir á vörum eða þjónustu frá einstaklingum yngri en 18 ára.

Sem foreldri eða forráðamaður hvetjum við þig til að vera meðvitaðir um þá starfsemi sem börnin þín taka þátt í, bæði utan nets og á netinu. Ef börnin þín gefa sjálfviljug upp upplýsingar gæti það hvatt til óumbeðinna skilaboða. Við mælum með því að þú ráðleggir barninu þínu frá því að veita upplýsingar án þíns samþykkis.

Eitthvað annað?

Allar persónuupplýsingar sem við vinnum eru unnar af starfsfólki okkar í Bretlandi, en vegna upplýsingatæknihýsingar og viðhalds gætu upplýsingarnar þínar verið staðsettar utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þetta verður gert í samræmi við leiðbeiningar sem gefnar eru út af skrifstofu upplýsingamálastjóra.

Ef þú vilt breyta því hvernig þú heyrir frá okkur eða vilt ekki lengur fá bein markaðssamskipti frá skaltu nota snertingareyðublaðið á síðunni "Hafðu samband" eða nota afskráningartengilinn neðst í markaðssamskiptum okkar í tölvupósti.

2. Lögmætir hagsmunir

Við höfum ýmsar lagalegar ástæður sem þýða að við getum notað (eða "unnið úr") persónuupplýsingum þínum. Ein lögmæt ástæða er eitthvað sem kallast "lögmætir hagsmunir". Lögmætir hagsmunir þýða í stórum dráttum að við getum unnið úr persónuupplýsingum þínum ef:

Við höfum raunverulega og lögmæta ástæðu.

og

Við erum ekki að skaða nein réttindi þín og hagsmuni.

Lestu yfirlýsinguna um lögmæta hagsmuni til að fá frekari upplýsingar.

3. Miðlun upplýsinga þinna

Við birtum aðeins upplýsingar til þriðja aðila eða einstaklinga þegar það er skylt samkvæmt lögum, vegna þjóðaröryggis, skattarannsókna og sakamálarannsókna og eftirfarandi:

• Ef þú hefur samþykkt að við megum gera það.
• Þegar við notum önnur fyrirtæki til að veita þjónustu fyrir okkar hönd, t.d. afgreiðsla, póstsendingar eða afhending pantana, svara spurningum viðskiptavina um vörur eða þjónustu, senda póst og tölvupóst, viðskiptavinagreiningu, mat og gerð persónusniðs, þegar endurskoðendur/ráðgjafar eru notaðir eða unnið úr kredit/debetkortagreiðslum.
• Til dótturfélaga okkar (þ.e. fyrirtækja í eigu KickTek Ltd).
• Ef við fáum kvörtun vegna efnis sem þú hefur sent eða sent til eða frá einu af vefsvæðum okkar, til að framfylgja eða beita skilmálum okkar eða ef við teljum að við þurfum að gera það til að vernda og verja réttindi, eignir eða persónulegt öryggi ProjectorDirect, vefsíður okkar eða gestir okkar og í öðrum lögmætum tilgangi.
• Ef við sameinumst öðru fyrirtæki og myndum nýja einingu kunnum við að flytja upplýsingar til nýju einingarinnar.
• Við kunnum að birta samanlagða tölfræði um gesti síðunnar, stuðningsmenn, viðskiptavini og sölu til að lýsa þjónustu okkar og starfsemi fyrir væntanlegum samstarfsaðilum, auglýsendum og öðrum virtum þriðja aðila og í öðrum löglegum tilgangi, en þessi tölfræði mun ekki innihalda neinar persónugreinanlegar upplýsingar.
• Ef við höldum viðburð í samstarfi við önnur nefnd fyrirtæki gæti þurft að deila upplýsingum þínum. Við munum vera mjög skýr hvað verður um gögnin þín þegar þú skráir þig.

Og við munum aldrei selja eða leigja persónulegar upplýsingar þínar til annarra stofnana.

4. Varðveisla upplýsinga þinna

Við geymum upplýsingarnar þínar aðeins svo lengi sem nauðsynlegt er í hverjum tilgangi sem við notum þær.

Ef þú biður um að við höfum ekki frekara samband við þig munum við geyma grunnupplýsingar til að forðast að senda þér óæskilegt efni í framtíðinni og til að tryggja að við afritum ekki óvart upplýsingar.

5. Upplýsingar þínar á vefnum: Stefna okkar um vafrakökur

Vafrakökustefnu okkar má lesa hér.

6. Hver eru réttindi þín?

Ný persónuverndarlög, sem tóku gildi í maí 2018, veita öllum fjölda mjög mikilvægra réttinda. Þetta eru:

• Gagnsæi varðandi það hvernig við notum persónuupplýsingar þínar (réttur til að fá upplýsingar).
• Biðja um afrit af þeim upplýsingum sem við höfum um þig, sem verður veitt þér innan eins mánaðar (réttur til aðgangs).
• Uppfæra eða breyta upplýsingum sem við höfum um þig ef þær eru rangar (réttur til leiðréttingar).
• Biddu okkur um að hætta að nota upplýsingarnar þínar (réttur til að takmarka vinnslu).
• Biddu okkur um að fjarlægja persónulegar upplýsingar þínar úr skrám okkar (réttur til að "gleymast").
• Mótmæla vinnslu upplýsinga þinna í markaðslegum tilgangi (andmælaréttur).
• Afla og endurnýta persónuupplýsingar þínar í eigin tilgangi (réttur til að flytja eigin gögn).
• Ekki sæta ákvörðun þegar hún byggist á sjálfvirkri vinnslu (sjálfvirk ákvarðanataka og gerð persónusniðs).

Ef þú vilt vita meira um réttindi þín samkvæmt gagnaverndarlögum skaltu skoða vefsíðu upplýsingafulltrúa.

Mundu að þú getur afturkallað leyfi þitt fyrir okkur til að vinna úr persónuupplýsingum þínum hvenær sem er með því að nota eyðublaðið á síðunni "Hafðu samband".

7. Hvernig á að hafa samband við okkur

Ef þú vilt ræða eitthvað í persónuverndarstefnu okkar, fá frekari upplýsingar um réttindi þín eða fá afrit af þeim upplýsingum sem við höfum um þig, vinsamlegast hafðu samband við stuðningsþjónustuteymi okkar (upplýsingar neðst á þessari síðu) sem mun aðstoða með ánægju. Ef þú vilt leggja fram kvörtun yfir því hvernig við höfum meðhöndlað persónuupplýsingar þínar geturðu haft samband við persónuverndarfulltrúa okkar sem mun rannsaka málið. Ef þú ert ekki ánægður með svar okkar eða telur að við vinnum ekki persónuupplýsingar þínar í samræmi við lög geturðu kvartað til fjáröflunareftirlitsins eða upplýsingaskrifstofunnar (ICO).

Hægt er að hafa samband við persónuverndarfulltrúa okkar með því að nota samskiptaupplýsingar hér að neðan:

hafðu samband
 Sími:
Netfang:
heimilisfang: