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Informativa sulla privacy

In Projector Lamps Direct rispettiamo la privacy dei nostri clienti e dei visitatori dei nostri siti web. Questa politica riguarda il modo in cui raccogliamo le informazioni, cosa ne facciamo e quali controlli hai.

La tua privacy

Prendiamo molto sul serio il nostro dovere di trattare i vostri dati personali. La presente informativa spiega come raccogliamo, gestiamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Ci riserviamo il diritto di modificare il presente documento di volta in volta per riflettere la visione più recente di ciò che facciamo con le informazioni dell'utente. Si prega di controllare frequentemente; Sarai in grado di vedere se le modifiche sono state apportate entro la data dell'ultimo aggiornamento.

Fare riferimento alle sezioni seguenti per maggiori dettagli su come e perché utilizziamo le informazioni personali dell'utente:

 

  1. Quali dati personali raccogliamo e come li utilizziamo

Di cosa abbiamo bisogno

Projector Lamps Direct è il cosiddetto "titolare del trattamento" dei dati personali che ci fornisci. Di solito raccogliamo dati personali di base su di te come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e le tue coordinate bancarie se hai un conto di trading con noi.

A volte raccoglieremo altre informazioni su di te, come i tuoi interessi. Saremo molto chiari con te sul fatto che desideravamo raccogliere tali informazioni, il motivo per cui le raccoglievamo e lo avremmo fatto solo con il tuo consenso e permesso specifico.

Perché ne abbiamo bisogno

Raccogliamo i dati personali dell'utente in relazione ad attività specifiche, come aggiornamenti di prodotti, richieste di newsletter, richieste di registrazione o iscrizione, acquisti di prodotti, feedback, iscrizioni a concorsi, informazioni fornite in forum pubblici sui nostri siti e applicazioni.

Le informazioni sono necessarie per soddisfare la tua richiesta o per consentirci di fornirti un servizio più personalizzato. Non è necessario divulgare nessuna di queste informazioni per navigare sui nostri siti. Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornire le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di fornire determinati servizi.

Il nostro marketing

A volte, con il tuo consenso, tratteremo i tuoi dati personali per fornirti informazioni sul nostro lavoro o sulle nostre attività che hai richiesto o che ti aspetti.

In altre occasioni, possiamo trattare i dati personali quando ne abbiamo bisogno per adempiere a un contratto (ad esempio, se hai acquistato qualcosa dal nostro negozio online) o quando siamo tenuti a farlo per legge o altri regolamenti.

Projector Lamps Direct tratta i dati dell'utente anche quando ciò è nel nostro legittimo interesse e quando tali interessi non prevalgono sui diritti dell'utente. Tali interessi legittimi includono la fornitura di informazioni sui nostri servizi, prodotti, richieste di newsletter, feedback, concorsi e altre attività e quelle di altre organizzazioni accuratamente selezionate.

Come otteniamo i tuoi dati

Conserveremo anche le informazioni sui tuoi dati in modo da poter rispettare le tue preferenze per essere contattato da noi.

Raccogliamo le informazioni personali dell'utente in diversi modi:

  • Quando ce li fornisci direttamente.
  • Quando l'utente fornisce il permesso ad altre organizzazioni di condividerli con noi (inclusi Facebook o Twitter).
  • Quando li raccogliamo mentre utilizzi i nostri siti web o le nostre app.
  • Quando li hai forniti a terzi e hai fornito il permesso di trasmetterci le tue informazioni.
  • Da fonti pubblicamente disponibili (ove possibile) per mantenere aggiornate le informazioni dell'utente (ad esempio, la banca dati nazionale sui cambiamenti di indirizzo dell'ufficio postale).

Combiniamo le informazioni provenienti da queste fonti con le informazioni che ci fornisci direttamente.

Di tanto in tanto potremmo pagare per i dettagli di contatto di persone che potrebbero essere interessate a contattarci in futuro. Prima di acquistare le informazioni di contatto, controlliamo sempre la formulazione utilizzata al momento della raccolta delle informazioni, per assicurarci di contattare solo persone che hanno espresso attivamente interesse a ricevere informazioni da terze parti.

Quando si autorizza un'organizzazione di terze parti a condividere i dati, è necessario controllare attentamente le loro Informative sulla privacy per comprendere appieno come tratteranno i dati.

Costruzione di profili dei clienti

Projector Lamps Direct può utilizzare metodi di profilazione e screening per produrre comunicazioni pertinenti e fornire un'esperienza migliore ai nostri clienti. La profilazione può aiutarci a indirizzare le nostre risorse in modo più efficace, acquisendo una visione del background dei nostri clienti e aiutandoci a costruire relazioni appropriate ai loro interessi.

A tal fine, potremmo utilizzare ulteriori fonti esterne di dati per aumentare e migliorare le informazioni in nostro possesso. Ciò può includere l'ottenimento di dettagli su cambiamenti di indirizzo, numeri di telefono e altri dettagli di contatto, informazioni relative ai tuoi interessi e dati demografici. Può anche includere informazioni provenienti da registri pubblici e altre fonti pubblicamente disponibili come Companies House, giornali e riviste.

Se non desideri che i tuoi dati vengano utilizzati in nessuno dei modi sopra elencati o hai domande in merito, utilizza il modulo di contatto sulla nostra pagina "Contattaci".

Bambini

Se hai meno di 18 anni, assicurati di ottenere il consenso del tuo genitore/tutore prima di inviare qualsiasi informazione personale a qualsiasi sito Web o ProjectorLampsDirect.

Si prega di notare che non commercializzeremo o accetteremo consapevolmente ordini di beni o servizi da persone di età inferiore ai 18 anni.

In qualità di genitore o tutore, ti invitiamo a essere consapevole delle attività a cui partecipano i tuoi figli, sia offline che online. Se i tuoi figli divulgano volontariamente informazioni, ciò potrebbe incoraggiare messaggi non richiesti. Ti suggeriamo di scoraggiare tuo figlio dal fornire qualsiasi informazione senza il tuo consenso.

Qualsiasi altra cosa?

Tutti i dati personali che trattiamo sono trattati dal nostro personale nel Regno Unito, tuttavia, ai fini dell'hosting e della manutenzione IT, le tue informazioni potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Ciò avverrà in conformità con le linee guida emanate dall'Information Commissioner's Office.

Se desideri modificare il modo in cui ricevi le nostre comunicazioni o non desideri più ricevere comunicazioni di marketing diretto, utilizza il modulo di contatto nella nostra pagina "Contattaci" o utilizza il link di annullamento dell'iscrizione in fondo alle nostre comunicazioni di marketing via e-mail.

  1. Interessi legittimi

Abbiamo una serie di motivi legittimi che ci consentono di utilizzare (o "trattare") le tue informazioni personali. Un motivo legittimo è quello che si chiama "interesse legittimo". In generale, per interessi legittimi possiamo trattare le informazioni personali dell'utente se:

Abbiamo una ragione genuina e legittima.

e

Non stiamo danneggiando nessuno dei tuoi diritti e interessi.

Si prega di leggere l'informativa "Interesse legittimo" per ulteriori informazioni.

  1. Condivisione delle informazioni dell'utente

Divulghiamo le informazioni a terzi o individui solo quando obbligati dalla legge, per scopi di sicurezza nazionale, fiscali e indagini penali e quanto segue:

  • Se l'utente ha acconsentito a farlo.
  • Quando ci avvaliamo di altre società per fornire servizi per nostro conto, ad esempio elaborazione, spedizione o consegna di ordini, risposta alle domande dei clienti su prodotti o servizi, invio di posta ed e-mail, analisi, valutazione e profilazione dei clienti, quando ci avvaliamo di revisori/consulenti o elaboriamo pagamenti con carta di credito/debito.
  • Alle nostre filiali (ovvero le società di proprietà di KickTek Ltd).
  • Se riceviamo un reclamo su qualsiasi contenuto che hai pubblicato o trasmesso a o da uno dei nostri siti, per far rispettare o applicare i nostri Termini e condizioni o se riteniamo di doverlo fare per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di ProjectorLampsDirect, dei nostri siti Web o dei nostri visitatori e per altri scopi legali.
  • Se ci fondiamo con un'altra organizzazione per formare una nuova entità, le informazioni potrebbero essere trasferite alla nuova entità.
  • Potremmo divulgare statistiche aggregate sui visitatori del nostro sito, sostenitori, clienti e vendite per descrivere i nostri servizi e le nostre operazioni a potenziali partner, inserzionisti e altre terze parti rispettabili e per altri scopi legali, ma queste statistiche non includeranno alcuna informazione di identificazione personale.
  • Se organizziamo un evento in collaborazione con altre organizzazioni nominate, potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati. Saremo molto chiari su cosa accadrà ai tuoi dati al momento della registrazione.

Inoltre, non venderemo o affitteremo mai le tue informazioni personali ad altre organizzazioni.

  1. Conservazione delle informazioni dell'utente

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario per ogni scopo per cui le utilizziamo.

Se l'utente richiede di non avere ulteriori contatti con l'utente, conserveremo alcune informazioni di base per evitare di inviargli materiale indesiderato in futuro e per garantire che non vengano accidentalmente duplicate le informazioni.

  1. I tuoi dati sul web: la nostra politica sui cookie

La nostra Cookie Policy può essere letta qui.

  1. Quali sono i tuoi diritti?

Una nuova legge sulla protezione dei dati, a partire da maggio 2018, conferisce a tutti una serie di diritti molto importanti. Questi sono:

  • Trasparenza su come utilizziamo le tue informazioni personali (diritto di essere informato).
  • Richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso, che vi saranno fornite entro un mese (diritto di accesso).
  • Aggiornare o modificare le informazioni in nostro possesso se sono errate (diritto di rettifica).
  • Chiedici di interrompere l'utilizzo delle tue informazioni (diritto di limitare il trattamento).
  • Chiedeteci di rimuovere le vostre informazioni personali dai nostri archivi (diritto all'oblio).
  • Opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing (diritto di opposizione).
  • Ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali per i tuoi scopi (diritto alla portabilità dei dati).
  • Non essere oggetto di una decisione quando questa si basa su un trattamento automatizzato (processo decisionale automatizzato e profilazione).

Per saperne di più sui tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati, consulta il sito web dell'Information Commissioners Office.

Ricorda che puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento utilizzando il modulo nella nostra pagina "Contattaci".

  1. Come contattarci

Se desideri parlare di qualsiasi cosa nella nostra informativa sulla privacy, saperne di più sui tuoi diritti o ottenere una copia delle informazioni che conserviamo su di te, contatta il nostro team di assistenza clienti (dettagli in fondo a questa pagina) che sarà felice di aiutarti. Se desideri presentare un reclamo su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati che indagherà sulla questione. Se non sei soddisfatto della nostra risposta o ritieni che non stiamo trattando i tuoi dati personali in conformità con la legge, puoi presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione della raccolta fondi o all'Information Commissioner's Office (ICO).

Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Contattaci
Telefono: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
E-mail: [email protected]
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