Personvernpolicy

Hos Projector Lamps Direct respekterer vi personvernet til våre kunder og besøkende på våre nettsteder. Denne policyen er opptatt av hvordan vi samler inn informasjon, hva vi gjør med den og hvilke kontroller du har.

Ditt personvern

Vi tar vår plikt til å behandle dine personopplysninger svært alvorlig. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, administrerer, bruker og beskytter dine personlige data.

Vi kan endre dette dokumentet fra tid til annen for å gjenspeile den nyeste visningen av hva vi gjør med informasjonen din. Vennligst sjekk innom ofte; Du vil kunne se om endringer er gjort innen datoen den sist ble oppdatert.

Se avsnittene nedenfor for mer informasjon om hvordan og hvorfor vi bruker personopplysningene dine:

 

1. Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvordan vi bruker dem

Det vi trenger

Projector Lamps Direct er det som er kjent som "kontrolløren" av personopplysningene du gir oss. Vi vil vanligvis samle inn grunnleggende personopplysninger om deg som navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse og bankinformasjon hvis du har en handelskonto hos oss.

Noen ganger samler vi inn annen informasjon om deg, for eksempel interessene dine. Vi vil være veldig tydelige med deg at vi ønsket å samle inn slik informasjon, vår grunn til å samle inn slik informasjon, og vi ville bare gjøre det med ditt spesifikke samtykke og tillatelse.

Hvorfor vi trenger det

Vi samler inn personopplysningene dine i forbindelse med spesifikke aktiviteter, for eksempel produktoppdateringer, nyhetsbrevforespørsler, forespørsler om registrering eller medlemskap, produktkjøp, tilbakemeldinger, konkurranseoppføringer, informasjon du oppgir i offentlige fora på våre nettsteder og applikasjoner.

Informasjonen er enten nødvendig for å oppfylle forespørselen din eller for å gjøre det mulig for oss å gi deg en mer personlig service. Du trenger ikke å avsløre noe av denne informasjonen for å bla gjennom nettstedene våre. Men hvis du velger å holde tilbake forespurt informasjon, kan det hende at vi ikke kan tilby deg visse tjenester.

Vår markedsføring

Noen ganger, med ditt samtykke, vil vi behandle dine personopplysninger for å gi deg informasjon om vårt arbeid eller våre aktiviteter som du har bedt om eller forventer.

Andre ganger kan vi behandle personopplysninger når vi trenger å gjøre dette for å oppfylle en kontrakt (for eksempel hvis du har kjøpt noe fra nettbutikken vår) eller der vi er pålagt å gjøre dette ved lov eller andre forskrifter.

Projector Lamps Direct behandler også dataene dine når det er i vår legitime interesse å gjøre dette, og når disse interessene ikke overstyrer dine rettigheter. Disse legitime interessene inkluderer å gi deg informasjon om våre tjenester, produkter, nyhetsbrevforespørsler, tilbakemeldinger, konkurranser og andre aktiviteter og de fra andre nøye utvalgte organisasjoner.

Hvordan vi får tak i opplysningene dine

Vi vil også holde informasjon om dine opplysninger slik at vi kan respektere dine preferanser for å bli kontaktet av oss.

Vi samler inn personopplysningene dine på en rekke måter:

1. Når du gir den direkte til oss.
2. Når du gir tillatelse til andre organisasjoner til å dele den med oss (inkludert Facebook eller Twitter).
3. Når vi samler dem inn når du bruker nettstedene eller appene våre.
4. Når du har gitt den til en tredjepart og du har gitt tillatelse til å gi informasjonen din videre til oss.
5. Fra offentlig tilgjengelige kilder (hvis mulig) for å holde informasjonen din oppdatert (f.eks. postkontorets nasjonale adresseendringsdatabase).

Vi kombinerer informasjonen fra disse kildene med informasjonen du gir oss direkte.

Fra tid til annen kan vi betale for kontaktinformasjonen til personer som kan være interessert i å høre fra oss i fremtiden. Før vi kjøper kontaktinformasjon, kontrollerer vi alltid ordlyden som ble brukt da informasjonen din opprinnelig ble samlet inn, for å sikre at vi bare kontakter personer som aktivt har uttrykt interesse for å motta informasjon fra tredjeparter.

Når du gir tillatelse til 3. parts organisasjoner til å dele dataene dine, bør du sjekke deres retningslinjer for personvern nøye for å forstå fullt ut hvordan de vil behandle dataene dine.

Bygge profiler av kunder

Projector Lamps Direct kan benytte profilerings- og screeningmetoder for å produsere relevant kommunikasjon og gi en bedre opplevelse for våre kunder. Profilering kan hjelpe oss med å målrette ressursene våre mer effektivt gjennom å få et innblikk i bakgrunnen til kundene våre og hjelpe oss med å bygge relasjoner som passer til deres interesser.

For å gjøre dette kan vi bruke flere eksterne datakilder for å øke og forbedre informasjonen vi har om deg. Dette kan omfatte innhenting av detaljer om adresseendringer, telefonnumre og annen kontaktinformasjon, informasjon relatert til dine interesser og demografiske data. Det kan også omfatte informasjon fra offentlige registre og andre offentlig tilgjengelige kilder som Companies House, aviser og magasiner.

Hvis du ikke ønsker at dataene dine skal brukes på noen av måtene som er oppført ovenfor, eller har spørsmål om dette, kan du bruke kontaktskjemaet på vår "Kontakt oss" -side.

Barn

Hvis du er under 18 år, må du sørge for at du innhenter samtykke fra foreldre/foresatte før du sender personlig informasjon til et nettsted eller ProjectorLampsDirect.

Vær oppmerksom på at vi ikke bevisst markedsfører eller aksepterer bestillinger av varer eller tjenester fra personer under 18 år.

Som forelder eller foresatt oppfordrer vi deg til å være oppmerksom på aktivitetene barna dine deltar i, både offline og online. Hvis barna dine frivillig oppgir informasjon, kan dette oppmuntre til uønskede meldinger. Vi foreslår at du fraråder barnet ditt å oppgi informasjon uten ditt samtykke.

Alt annet?

Alle personopplysningene vi behandler, behandles av våre ansatte i Storbritannia, men i forbindelse med IT-hosting og vedlikehold kan informasjonen din være plassert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Dette vil bli gjort i samsvar med veiledning utstedt av Information Commissioner's Office.

Hvis du ønsker å endre måten du hører fra oss eller ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføringskommunikasjon fra, kan du bruke kontaktskjemaet på vår "Kontakt oss" -side eller bruke avmeldingslenken nederst i vår e-postmarkedsføringskommunikasjon.

2. Legitime interesser

Vi har en rekke lovlige grunner som betyr at vi kan bruke (eller "behandle") din personlige informasjon. En lovlig grunn er noe som kalles «legitime interesser». Generelt sett betyr legitime interesser at vi kan behandle dine personlige opplysninger hvis:

Vi har en genuin og legitim grunn.

og

Vi skader ikke noen av dine rettigheter og interesser.

Les erklæringen om «Berettiget interesse» for mer informasjon.

3. Deling av informasjonen din

Vi avslører bare informasjon til tredjeparter eller enkeltpersoner når loven er forpliktet til det, med henblikk på nasjonal sikkerhet, skatt og kriminell etterforskning og følgende:

1. Hvis du har avtalt at vi kan gjøre det.
2. Når vi bruker andre selskaper til å levere tjenester på våre vegne, f.eks. behandle, sende eller levere bestillinger, svare på kundenes spørsmål om produkter eller tjenester, sende post og e-post, kundeanalyse, vurdering og profilering, når du bruker revisorer/rådgivere eller behandler kreditt-/debetkortbetalinger.
3. Til våre datterselskaper (dvs. selskapene som eies av KickTek Ltd).
4. Hvis vi mottar en klage på innhold du har lagt ut eller overført til eller fra et av våre nettsteder, for å håndheve eller anvende våre vilkår og betingelser, eller hvis vi mener at vi trenger å gjøre det for å beskytte og forsvare rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til ProjectorLampsDirect, våre nettsteder eller våre besøkende og for andre lovlige formål.
5. Hvis vi fusjonerer med en annen organisasjon for å danne en ny enhet, kan informasjon overføres til den nye enheten.
6. Vi kan avsløre samlet statistikk om våre besøkende, støttespillere, kunder og salg for å beskrive våre tjenester og operasjoner til potensielle partnere, annonsører og andre anerkjente tredjeparter og for andre lovlige formål, men denne statistikken vil ikke inneholde personlig identifiserbar informasjon.
7. Hvis vi arrangerer et arrangement i samarbeid med andre navngitte organisasjoner, kan det hende at opplysningene dine må deles. Vi vil være veldig tydelige på hva som vil skje med dataene dine når du registrerer deg.

Og vi vil aldri selge eller leie ut dine personlige opplysninger til andre organisasjoner.

4. Oppbevaring av informasjonen din

Vi oppbevarer informasjonen din bare så lenge det er nødvendig for hvert formål vi bruker den.

Hvis du ber om at vi ikke har ytterligere kontakt med deg, vil vi beholde noen grunnleggende opplysninger for å unngå å sende deg uønsket materiale i fremtiden og for å sikre at vi ikke ved et uhell dupliserer informasjon.

5. Dine detaljer på nettet: Våre retningslinjer for informasjonskapsler

Våre retningslinjer for informasjonskapsler kan leses her.

6. Hvilke rettigheter har du?

En ny databeskyttelseslov, som starter i mai 2018, gir alle en rekke svært viktige rettigheter. Disse er:

1. Åpenhet om hvordan vi bruker dine personlige opplysninger (rett til å bli informert).
2. Be om en kopi av informasjonen vi har om deg, som vil bli gitt til deg innen en måned (rett til tilgang).
3. Oppdatere eller endre informasjonen vi har om deg hvis den er feil (rett til korrigering).
4. Be oss om å slutte å bruke informasjonen din (rett til å begrense behandlingen).
5. Be oss om å fjerne din personlige informasjon fra våre poster (rett til å bli "glemt").
6. Protestere mot behandlingen av informasjonen din for markedsføringsformål (rett til å protestere).
7. Innhente og gjenbruke dine personopplysninger til egne formål (rett til dataportabilitet).
8. Ikke være underlagt en beslutning når den er basert på automatisert behandling (automatisert beslutningstaking og profilering).

Hvis du vil vite mer om dine rettigheter i henhold til databeskyttelsesloven, kan du se nettstedet til Information Commissioners Office.

Husk at du når som helst kan trekke tilbake tillatelsen til at vi behandler personopplysningene dine ved å bruke skjemaet på «Kontakt oss»-siden.

7. Slik kontakter du oss

Hvis du ønsker å snakke gjennom noe i vår personvernpolicy, finne ut mer om dine rettigheter eller få en kopi av informasjonen vi har om deg, vennligst kontakt vårt supportertjenesteteam (detaljer nederst på denne siden) som gjerne hjelper deg. Hvis du ønsker å klage på hvordan vi har håndtert dine personopplysninger, kan du kontakte vår databeskyttelsesansvarlig som vil undersøke saken. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt eller mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med loven, kan du klage til innsamlingsregulatoren eller informasjonskommissærens kontor (ICO).

Vårt personvernombud kan kontaktes ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor:

Kontakt oss
Telefon: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
E-post: [email protected]
Adresse: Coll-8 Logistikk - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Irland