Politica de confidențialitate

La Projector Lamps Direct respectăm confidențialitatea clienților noștri și a vizitatorilor site-urilor noastre web. Această politică se referă la modul în care colectăm informații, ce facem cu ele și ce controale aveți.

Confidențialitatea dvs.

Ne luăm foarte în serios datoria de a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, gestionăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Este posibil să modificăm acest document din când în când pentru a reflecta cea mai recentă viziune asupra a ceea ce facem cu informațiile dvs. Vă rugăm să reveniți frecvent; Veți putea vedea dacă au fost făcute modificări până la data ultimei actualizări.

Consultați secțiunile de mai jos pentru mai multe detalii despre cum și de ce folosim informațiile dvs. personale:

1. Ce date cu caracter personal colectăm și cum le folosim

De ce avem nevoie

Projector Lamps Direct este ceea ce este cunoscut sub numele de "operator" al datelor personale pe care ni le furnizați. De obicei, vom colecta date personale de bază despre dvs., cum ar fi numele, adresa poștală, numărul de telefon, adresa de e-mail și detaliile dvs. bancare, dacă aveți un cont de tranzacționare la noi.

Uneori vom colecta alte informații despre dvs., cum ar fi interesele dvs. Vom fi foarte clari cu dvs. că am dorit să colectăm astfel de informații, motivul nostru pentru colectarea acestor informații și vom face acest lucru numai cu consimțământul și permisiunea dvs. specifică.

De ce avem nevoie de ea

Colectăm datele dvs. personale în legătură cu activități specifice, cum ar fi actualizări de produse, solicitări de buletine informative, cereri de înregistrare sau de membru, achiziții de produse, feedback, participări la concursuri, informații pe care le furnizați în forumurile publice de pe site-urile și aplicațiile noastre.

Informațiile sunt necesare fie pentru a vă îndeplini solicitarea, fie pentru a ne permite să vă oferim un serviciu mai personalizat. Nu trebuie să dezvăluiți niciuna dintre aceste informații pentru a naviga pe site-urile noastre. Cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați informațiile solicitate, este posibil să nu vă putem oferi anumite servicii.

Marketingul nostru

Uneori, cu consimțământul dvs., vom prelucra datele dvs. personale pentru a vă oferi informații despre munca sau activitățile noastre pe care le-ați solicitat sau le așteptați.

În alte ocazii, putem prelucra date cu caracter personal atunci când trebuie să facem acest lucru pentru a îndeplini un contract (de exemplu, dacă ați achiziționat ceva de la magazinul nostru web) sau în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau alte reglementări.

Projector Lamps Direct procesează, de asemenea, datele dvs. atunci când este în interesul nostru legitim să facem acest lucru și când aceste interese nu prevalează asupra drepturilor dvs. Aceste interese legitime includ furnizarea de informații despre serviciile, produsele, solicitările de buletine informative, feedback, concursuri și alte activități și cele ale altor organizații atent selectate.

Cum obținem detaliile dvs.

De asemenea, vom păstra informații despre detaliile dvs., astfel încât să vă putem respecta preferințele de a fi contactat de noi.

Colectăm informațiile dvs. personale în mai multe moduri:

Când ni le furnizați direct.
Când acordați permisiunea altor organizații să le partajeze cu noi (inclusiv Facebook sau Twitter).
Când le colectăm pe măsură ce utilizați site-urile sau aplicațiile noastre.
Când le-ați dat unei terțe părți și v-ați dat permisiunea de a ne transmite informațiile dvs.
Din surse disponibile public (acolo unde este posibil) pentru a vă menține informațiile actualizate (de exemplu, baza de date națională de schimbare a adresei a oficiului poștal).

Combinăm informațiile din aceste surse cu informațiile pe care ni le furnizați direct.

Din când în când, este posibil să plătim pentru datele de contact ale persoanelor care ar putea fi interesate să audă de la noi în viitor. Înainte de a achiziționa informații de contact, verificăm întotdeauna formularea utilizată atunci când informațiile dvs. au fost colectate inițial, pentru a ne asigura că contactăm numai persoanele care și-au exprimat în mod activ interesul de a primi informații de la terți.

Atunci când acordați permisiunea organizațiilor 3rd party să vă împărtășească datele, ar trebui să verificați cu atenție politicile lor de confidențialitate pentru a înțelege pe deplin modul în care vă vor procesa datele.

Construirea profilelor clienților

Projector Lamps Direct poate utiliza metode de profilare și ecranare pentru a produce comunicări relevante și pentru a oferi o experiență mai bună clienților noștri. Profilarea ne poate ajuta să ne direcționăm resursele mai eficient, obținând o perspectivă asupra trecutului clienților noștri și ajutându-ne să construim relații adecvate intereselor lor.

Pentru a face acest lucru, putem folosi surse externe suplimentare de date pentru a spori și îmbunătăți informațiile pe care le deținem despre dvs. Aceasta poate include obținerea de detalii despre schimbările de adresă, numere de telefon și alte detalii de contact, informații legate de interesele dvs. și date demografice. Acestea pot include, de asemenea, informații din registre publice și din alte surse aflate la dispoziția publicului, cum ar fi Companies House, ziare și reviste.

Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie utilizate în oricare dintre modurile enumerate mai sus sau aveți întrebări despre acest lucru, utilizați formularul de contact de pe pagina noastră "Contactați-ne".

Copii

Dacă aveți sub 18 ani, asigurați-vă că obțineți consimțământul părintelui/tutorelui înainte de a trimite orice informații personale către orice site web sau ProjectorLampsDirect.

Vă rugăm să rețineți că nu vom comercializa sau accepta cu bună știință comenzi pentru bunuri sau servicii de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

În calitate de părinte sau tutore, vă încurajăm să fiți conștienți de activitățile la care participă copiii dvs., atât offline, cât și online. În cazul în care copiii dezvăluie în mod voluntar informații, acest lucru poate încuraja mesajele nesolicitate. Vă sugerăm să descurajați copilul să furnizeze orice informații fără consimțământul dumneavoastră.

Altceva?

Toate datele cu caracter personal pe care le procesăm sunt prelucrate de personalul nostru din Marea Britanie, cu toate acestea, în scopul găzduirii și întreținerii IT, informațiile dvs. pot fi situate în afara Spațiului Economic European (SEE). Acest lucru se va face în conformitate cu orientările emise de Biroul comisarului pentru informații.

Dacă doriți să schimbați modul în care primiți vești de la noi sau nu mai doriți să primiți comunicări de marketing direct, utilizați formularul de contact de pe pagina noastră "Contactați-ne" sau utilizați linkul de dezabonare din partea de jos a comunicărilor noastre de marketing prin e-mail.

2. Interese legitime

Avem o serie de motive legale care înseamnă că putem utiliza (sau "procesa") informațiile dvs. personale. Un motiv legal este ceva numit "interese legitime". În sens larg, interesele legitime înseamnă că putem procesa informațiile dvs. personale dacă:

Avem un motiv real și legitim.

Și

Nu vă lezăm niciunul dintre drepturile și interesele.

Vă rugăm să citiți declarația "Interes legitim" pentru mai multe informații.

3. Partajarea informațiilor dvs.

Dezvăluim informații terților sau persoanelor fizice numai atunci când suntem obligați prin lege, în scopuri de securitate națională, impozitare și investigații penale și următoarele:

Dacă ați fost de acord că putem face acest lucru.
Atunci când folosim alte companii pentru a furniza servicii în numele nostru, de exemplu, procesarea, trimiterea prin poștă sau livrarea comenzilor, răspunsul la întrebările clienților despre produse sau servicii, trimiterea de e-mailuri și e-mailuri, analiza clienților, evaluarea și profilarea, atunci când se utilizează auditori / consilieri sau se procesează plăți cu carduri de credit / debit.
Filialelor noastre (adică companiilor deținute de KickTek Ltd).
Dacă primim o reclamație cu privire la orice conținut pe care l-ați postat sau transmis către sau de pe unul dintre site-urile noastre, pentru a pune în aplicare sau aplica Termenii și condițiile noastre sau dacă credem că trebuie să facem acest lucru pentru a proteja și apăra drepturile, proprietatea sau siguranța personală a ProjectorLampsDirect, a site-urilor noastre web sau a vizitatorilor noștri și în alte scopuri legale.
Dacă fuzionăm cu o altă organizație pentru a forma o nouă entitate, informațiile pot fi transferate noii entități.
Putem dezvălui statistici agregate despre vizitatorii site-ului nostru, susținători, clienți și vânzări pentru a descrie serviciile și operațiunile noastre potențialilor parteneri, agenți de publicitate și alte terțe părți de renume și în alte scopuri legale, dar aceste statistici nu vor include informații de identificare personală.
Dacă organizăm un eveniment în parteneriat cu alte organizații numite, poate fi necesar ca detaliile dvs. să fie partajate. Vom fi foarte clari ce se va întâmpla cu datele dvs. atunci când vă înregistrați.

Și nu vom vinde sau închiria niciodată informațiile dvs. personale altor organizații.

4. Păstrarea informațiilor dvs.

Păstrăm informațiile dvs. numai atâta timp cât este necesar pentru fiecare scop în care le folosim.

Dacă solicitați să nu mai avem contact cu dvs., vom păstra câteva informații de bază pentru a evita trimiterea de materiale nedorite în viitor și pentru a ne asigura că nu duplicăm accidental informațiile.

5. Datele dvs. pe web: Politica noastră privind cookie-urile

Politica noastră privind cookie-urile poate fi citită aici.

6. Care sunt drepturile dumneavoastră?

O nouă lege privind protecția datelor, care începe în mai 2018, oferă tuturor o serie de drepturi foarte importante. Acestea sunt:

Transparența cu privire la modul în care folosim informațiile dvs. personale (dreptul de a fi informat).
Solicitați o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs., care vă vor fi furnizate în termen de o lună (dreptul de acces).
Actualizați sau modificați informațiile pe care le deținem despre dvs. dacă sunt greșite (dreptul la rectificare).
Ne cereți să nu mai folosim informațiile dvs. (dreptul de a restricționa procesarea).
Cereți-ne să eliminăm informațiile dvs. personale din înregistrările noastre (dreptul de a fi "uitat").
Obiectați la prelucrarea informațiilor dvs. în scopuri de marketing (dreptul de a obiecta).
Obținerea și reutilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri proprii (dreptul la portabilitatea datelor).
Să nu facă obiectul unei decizii atunci când se bazează pe prelucrarea automată (luarea automată a deciziilor și profilarea).

Dacă doriți să aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră în temeiul legii privind protecția datelor, consultați site-ul web al Biroului comisarilor pentru informații.

Rețineți că vă puteți retrage permisiunea de a vă prelucra datele cu caracter personal în orice moment, utilizând formularul de pe pagina noastră "Contactați-ne".

7. Cum ne puteți contacta

Dacă doriți să discutați despre orice din politica noastră de confidențialitate, să aflați mai multe despre drepturile dvs. sau să obțineți o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs., vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru susținători (detalii în partea de jos a acestei pagini), care vă va ajuta cu plăcere. Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care am gestionat datele dvs. personale, puteți contacta ofițerul nostru pentru protecția datelor, care va investiga problema. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau credeți că nu procesăm datele dvs. personale în conformitate cu legea, puteți depune o plângere la Autoritatea de reglementare a strângerii de fonduri sau la Biroul comisarului pentru informații (ICO).

Responsabilul nostru cu protecția datelor poate fi contactat utilizând informațiile de contact de mai jos:

Contactează-ne
Telefon: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
Adresa de e-mail: [email protected]
Adresa: Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Irlanda