Zásady ochrany osobných údajov

V Projector Lamps Direct rešpektujeme súkromie našich zákazníkov a návštevníkov našich webových stránok. Tieto zásady sa týkajú toho, ako zhromažďujeme informácie, čo s nimi robíme a aké máte ovládacie prvky.

Vaše súkromie

Našu povinnosť spracúvať vaše osobné údaje berieme veľmi vážne. Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spravujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

Tento dokument môžeme z času na čas zmeniť, aby odrážal najnovší pohľad na to, čo robíme s vašimi informáciami. Prosím, často kontrolujte; Budete môcť vidieť, či boli vykonané zmeny k dátumu poslednej aktualizácie.

Ďalšie podrobnosti o tom, ako a prečo používame vaše osobné údaje, nájdete v nižšie uvedených častiach:

 

1. Aké osobné údaje zhromažďujeme a ako ich používame

Čo potrebujeme

Projektor Lamps Direct je to, čo je známe ako "kontrolór" osobných údajov, ktoré nám poskytnete. Zvyčajne zhromažďujeme základné osobné údaje o vás, ako je vaše meno, poštová adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa a vaše bankové údaje, ak u nás máte obchodný účet.

Niekedy o vás zhromažďujeme ďalšie informácie, napríklad vaše záujmy. Veľmi jasne vám povieme, že sme si želali zhromažďovať takéto informácie, náš dôvod zhromažďovania takýchto informácií, a urobili by sme to len s vaším výslovným súhlasom a povolením.

Prečo to potrebujeme

Vaše osobné údaje zhromažďujeme v súvislosti s konkrétnymi činnosťami, ako sú aktualizácie produktov, žiadosti o newsletter, žiadosti o registráciu alebo členstvo, nákupy produktov, spätná väzba, súťažné príspevky, informácie, ktoré poskytnete na verejných fórach na našich stránkach a aplikáciách.

Tieto informácie sú potrebné buď na splnenie vašej požiadavky, alebo na to, aby sme vám mohli poskytnúť personalizovanejšie služby. Pri prehliadaní našich stránok nemusíte zverejňovať žiadne z týchto informácií. Ak sa však rozhodnete neposkytnúť požadované informácie, možno vám nebudeme môcť poskytnúť určité služby.

Náš marketing

Niekedy s vaším súhlasom spracujeme vaše osobné údaje, aby sme vám poskytli informácie o našej práci alebo našich aktivitách, o ktoré ste požiadali alebo ktoré očakávate.

Pri iných príležitostiach môžeme spracúvať osobné údaje, keď to potrebujeme urobiť na splnenie zmluvy (napríklad ak ste si niečo zakúpili v našom internetovom obchode) alebo ak to od nás vyžaduje zákon alebo iné predpisy.

Spoločnosť Projector Lamps Direct tiež spracúva vaše údaje, ak je to v našom oprávnenom záujme a keď tieto záujmy neprevažujú nad vašimi právami. Tieto oprávnené záujmy zahŕňajú poskytovanie informácií o našich službách, produktoch, žiadostiach o newsletter, spätnej väzbe, súťažiach a iných aktivitách a aktivitách iných starostlivo vybraných organizácií.

Ako získavame vaše údaje

Budeme tiež uchovávať informácie o vašich údajoch, aby sme mohli rešpektovať vaše preferencie pre kontaktovanie nami.

Vaše osobné údaje zhromažďujeme niekoľkými spôsobmi:

1. Keď nám ho poskytnete priamo.
2. Keď poskytnete povolenie iným organizáciám, aby ich s nami zdieľali (vrátane Facebooku alebo Twitteru).
3. Keď ich zhromažďujeme, keď používate naše webové stránky alebo aplikácie.
4. Keď ste ich poskytli tretej strane a poskytli ste povolenie na odovzdanie vašich informácií nám.
5. Z verejne dostupných zdrojov (kde je to možné) na aktualizáciu vašich informácií (napr. z národnej databázy zmien adries pošty).

Informácie z týchto zdrojov kombinujeme s informáciami, ktoré nám poskytnete priamo.

Z času na čas môžeme zaplatiť za kontaktné údaje ľudí, ktorí by mohli mať záujem počuť o nás v budúcnosti. Pred zakúpením kontaktných údajov vždy skontrolujeme znenie použité pri pôvodnom zhromaždení vašich informácií, aby sme sa uistili, že kontaktujeme iba ľudí, ktorí aktívne prejavili záujem o prijímanie informácií od tretích strán.

Pri poskytovaní povolenia organizáciám 3. strany na zdieľanie vašich údajov by ste si mali pozorne prečítať ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste plne pochopili, ako budú spracúvať vaše údaje.

Budovanie profilov zákazníkov

Spoločnosť Projector Lamps Direct môže využívať profilovacie a tienené metódy na vytvorenie relevantnej komunikácie a poskytovanie lepších skúseností našim zákazníkom. Profilovanie nám môže pomôcť efektívnejšie zamerať naše zdroje prostredníctvom získania prehľadu o pozadí našich zákazníkov a pomôcť nám budovať vzťahy, ktoré zodpovedajú ich záujmom.

Na tento účel môžeme použiť ďalšie externé zdroje údajov na zvýšenie a zlepšenie informácií, ktoré o vás máme. To môže zahŕňať získanie podrobností o zmenách adresy, telefónnych čísel a iných kontaktných údajov, informácií týkajúcich sa vašich záujmov a demografických údajov. Môže zahŕňať aj informácie z verejných registrov a iných verejne dostupných zdrojov, ako sú obchodné registre, noviny a časopisy.

Ak si neželáte, aby sa vaše údaje používali niektorým z vyššie uvedených spôsobov, alebo máte v tejto súvislosti otázky, použite kontaktný formulár na našej stránke "Kontaktujte nás".

Deti

Ak máte menej ako 18 rokov, uistite sa, že ste získali súhlas svojho rodiča/zákonného zástupcu pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na akúkoľvek webovú lokalitu alebo na projektorLampsDirect.

Upozorňujeme, že nebudeme vedome predávať ani prijímať objednávky tovaru alebo služieb od osôb mladších ako 18 rokov.

Ako rodič alebo zákonný zástupca vám odporúčame, aby ste si boli vedomí aktivít, na ktorých sa zúčastňujú vaše deti, offline aj online. Ak vaše deti dobrovoľne zverejnia informácie, môže to povzbudiť nevyžiadané správy. Navrhujeme, aby ste svoje dieťa odrádzali od poskytovania akýchkoľvek informácií bez vášho súhlasu.

Ešte niečo?

Všetky osobné údaje, ktoré spracúvame, spracúvajú naši zamestnanci vo Veľkej Británii, avšak na účely IT hostingu a údržby sa vaše informácie môžu nachádzať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Uskutoční sa to v súlade s usmernením vydaným Úradom komisára pre informácie.

Ak by ste chceli zmeniť spôsob, akým od nás počujete, alebo odvtedy už nechcete dostávať priame marketingové oznámenia, použite kontaktný formulár na našej stránke "Kontaktujte nás" alebo použite odkaz na zrušenie odberu v dolnej časti našej e-mailovej marketingovej komunikácie.

2. Oprávnené záujmy

Máme niekoľko zákonných dôvodov, ktoré znamenajú, že môžeme použiť (alebo "spracovať") vaše osobné údaje. Jedným zo zákonných dôvodov je niečo, čo sa nazýva "legitímne záujmy". Legitímne záujmy vo všeobecnosti znamenajú, že môžeme spracovať vaše osobné údaje, ak:

Máme skutočný a legitímny dôvod.

a

Nepoškodzujeme žiadne z vašich práv a záujmov.

Ďalšie informácie nájdete vo vyhlásení "Oprávnený záujem".

3. Zdieľanie vašich informácií

Informácie zverejňujeme tretím stranám alebo jednotlivcom iba vtedy, keď to vyžaduje zákon, na účely národnej bezpečnosti, daní a vyšetrovania trestných činov a nasledujúcich:

1. Ak ste súhlasili, môžeme tak urobiť.
2. Keď využívame iné spoločnosti na poskytovanie služieb v našom mene, napr. spracovanie, zasielanie alebo doručovanie objednávok, odpovedanie na otázky zákazníkov o produktoch alebo službách, odosielanie pošty a e-mailov, analýza zákazníkov, hodnotenie a profilovanie zákazníkov, pri využívaní audítorov/poradcov alebo pri spracovaní platieb kreditnou/debetnou kartou.
3. Našim dcérskym spoločnostiam (t. j. spoločnostiam vo vlastníctve KickTek Ltd).
4. Ak dostaneme sťažnosť na akýkoľvek obsah, ktorý ste zverejnili alebo preniesli na niektorú z našich lokalít alebo z nej, na presadenie alebo uplatnenie našich zmluvných podmienok, alebo ak sa domnievame, že tak musíme urobiť na ochranu a obranu práv, majetku alebo osobnej bezpečnosti spoločnosti ProjectorLampsDirect, našich webových stránok alebo našich návštevníkov a na iné zákonné účely.
5. Ak sa zlúčime s inou organizáciou a vytvoríme nový subjekt, informácie sa môžu preniesť na nový subjekt.
6. Môžeme zverejniť súhrnné štatistiky o návštevníkoch našich stránok, podporovateľoch, zákazníkoch a predaji, aby sme opísali naše služby a operácie potenciálnym partnerom, inzerentom a iným renomovaným tretím stranám a na iné zákonné účely, ale tieto štatistiky nebudú zahŕňať žiadne informácie umožňujúce identifikáciu osôb.
7. Ak organizujeme podujatie v spolupráci s inými menovanými organizáciami, vaše údaje môže byť potrebné zdieľať. Veľmi jasne vám povieme, čo sa stane s vašimi údajmi pri registrácii.

Vaše osobné údaje nikdy nepredáme ani neprenajmeme iným organizáciám.

4. Uchovávanie vašich informácií

Vaše informácie uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na každý účel, na ktorý ich používame.

Ak požiadate, aby sme s vami už neboli v kontakte, uchováme si niektoré základné informácie, aby sme sa v budúcnosti vyhli zasielaniu nežiaducich materiálov a aby sme zabezpečili, že informácie náhodne nezduplikujeme.

5. Vaše údaje na webe: Naše zásady používania súborov cookie

Naše zásady používania súborov cookie si môžete prečítať tu.

6. Aké sú vaše práva?

Nový zákon o ochrane údajov, ktorý začne platiť v máji 2018, dáva každému niekoľko veľmi dôležitých práv. Sú to:

1. Transparentnosť v tom, ako používame vaše osobné údaje (právo byť informovaný).
2. Požiadajte o kópiu informácií, ktoré o vás uchovávame a ktoré vám budú poskytnuté do jedného mesiaca (právo na prístup).
3. Aktualizovať alebo zmeniť informácie, ktoré o vás máme, ak sú nesprávne (právo na opravu).
4. Požiadajte nás, aby sme prestali používať vaše informácie (právo na obmedzenie spracovania).
5. Požiadajte nás o odstránenie vašich osobných údajov z našich záznamov (právo byť "zabudnutý").
6. Namietať proti spracovaniu vašich informácií na marketingové účely (právo namietať).
7. Získavanie a opätovné používanie vašich osobných údajov na vlastné účely (právo na prenosnosť údajov).
8. Nepodliehať rozhodnutiu, ktoré je založené na automatizovanom spracovaní (automatizované rozhodovanie a profilovanie).

Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o svojich právach podľa zákona o ochrane údajov, navštívte webové sídlo Úradu komisárov pre informácie.

Nezabudnite, že svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať pomocou formulára na našej stránke "Kontaktujte nás".

7. Ako nás kontaktovať

Ak sa chcete porozprávať o čomkoľvek v našich zásadách ochrany osobných údajov, dozvedieť sa viac o svojich právach alebo získať kópiu informácií, ktoré o vás máme, kontaktujte náš tím služieb podpory (podrobnosti v dolnej časti tejto stránky), ktorý vám rád pomôže. Ak chcete podať sťažnosť na to, ako sme zaobchádzali s vašimi osobnými údajmi, môžete sa obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov, ktorý záležitosť prešetrí. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou alebo sa domnievate, že vaše osobné údaje nespracovávame v súlade so zákonom, môžete sa sťažovať regulačnému orgánu pre získavanie finančných prostriedkov alebo úradu komisára pre informácie (ICO).

Našu zodpovednú osobu môžete kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov:

Kontaktujte nás
Telefón: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
E-mail: [email protected]
Adresa: Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Írsko