Politika privatnosti

U programu Projector Lamps Direct poštujemo privatnost naših kupaca i posetilaca naših web sajtova. Ova politika se odnosi na to kako prikupljamo informacije, šta radimo sa njom i kakve kontrole imate.

Vaša privatnost

Mi shvatamo našu dužnost da vaše lične podatke obradimo veoma ozbiljno. Ova smernica sadrži objašnjenja o načinu na koji prikupljamo, upravljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Ovaj dokument možemo s vremena na vreme da promenimo da bismo odrazili najnoviji prikaz onoga što radimo sa vašim informacijama. Proverite često; moći ćete da vidite da li su izvršene promene do datuma poslednjeg ažuriranje.

Više detalja o tome kako i zašto koristimo vaše lične informacije potražite u odeljcima ispod:

 

1. Koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo

Šta nam treba

Projektor Lamps Direct je ono što je poznato kao 'kontrolor' ličnih podataka koje nam dostavite. Obično ćemo prikupljati osnovne lične podatke o vama kao što su vaše ime, poštanska adresa, broj telefona, e-adresa i vaši podaci iz banke ako imate nalog za trgovanje kod nas.

Ponekad ćemo prikupljati druge informacije o vama kao što su vaša interesovanja. Bićemo veoma jasni sa vama da smo želeli da prikupimo takve informacije, naš razlog za prikupljanje takvih informacija, a to bismo uradili samo uz vašu specifičnu saglasnost i dozvolu.

Zašto nam treba

Prikupljamo vaše lične podatke u vezi sa određenim aktivnostima, kao što su ažuriranja proizvoda, zahtevi za bilten, zahtevi za registraciju ili članstvo, kupovina proizvoda, povratne informacije, stavke konkurencije, informacije koje pružate na javnim forumima na našim sajtovima i aplikacijama.

Informacije su potrebne ili da bi se ispunio vaš zahtev ili da bi nam se omogućilo da vam pružimo personalizovaniju uslugu. Ne morate da otkrivate ove informacije da biste pregledali naše lokacije. Međutim, ako odaberete da uskratite tražene informacije, možda nećemo moći da vam pružimo određene usluge.

Naš marketing

Ponekad ćemo, uz Vašu saglasnost, obraditi vaše lične podatke kako bismo vam pružili informacije o našem radu ili našim aktivnostima koje ste tražili ili koje očekujete.

U drugim prilikama, možemo da obrađujemo lične podatke kada je to potrebno da bismo ispunili ugovor (na primer, ako ste kupili nešto od našeg web shopa) ili gde smo u obavezi da to uradimo po zakonu ili drugim propisima.

Projektor Lamps Direct takođe obrađuje vaše podatke kada je u našem legitimnom interesu da to uradimo i kada ti interesi ne zamene vaša prava. Ti legitimni interesi uključuju pružanje informacija o našim uslugama, proizvodima, zahtevima za bilten, povratnim informacijama, konkursima i drugim aktivnostima i aktivnostima drugih pažljivo odabranih organizacija.

Kako da dobijemo vaše detalje

Takođe ćemo imati informacije o vašim detaljima kako bismo mogli da poštujemo vaše preferencije za kontakt sa nama.

Vaše lične informacije prikupljamo na više načina:

• Kada nam ga direktno obezbedite.
• Kada obezbedite dozvolu drugim organizacijama da je podele sa nama (uključujući Facebook ili Twitter).
• Kada ga prikupljamo dok koristite naše veb lokacije ili aplikacije.
• Kada ih date trećem limu i dali ste dozvolu da nam prosledite vaše informacije.
• Iz javno dostupnih izvora (gde je to moguće) da biste redovno obaveštavali informacije (npr.

Informacije iz ovih izvora kombinujemo sa informacijama koje nam direktno dostavite.

S vremena na vreme možemo da platimo kontakt podatke ljudi koji bi mogli biti zainteresovani da nas čuju u budućnosti. Pre nego što kupimo kontakt informacije, uvek proveravamo formulacija koja se koristi kada su vaše informacije prvobitno prikupljene, da bismo se uverili da kontaktiramo samo osobe koje su aktivno izrazile interesovanje za primanje informacija od trećih lica.

Kada dajete dozvolu trećim stranačkim organizacijama da dele vaše podatke trebalo bi pažljivo da proverite njihove Smernice za privatnost da biste u potpunosti razumeli kako će oni obrađivali vaše podatke.

Izrada profila kupaca

Projektor Lamps Direct može da koristi metode profilisanja i skrininga kako bi proizveo relevantne komunikacije i pružio bolje iskustvo našim korisnicima. Profilisanje nam može pomoći da efikasnije ciljamo svoje resurse kroz sticanje uvida u pozadinu naših klijenata i pomoći nam da izgradimo odnose koji odgovaraju njihovim interesima.

Da bismo to uradili, možemo da koristimo dodatne spoljne izvore podataka da bismo povećali i poboljšali informacije koje držimo o vama. To može da uključuje pribavljanje detalja o promenama adrese, brojeva telefona i drugih kontakt detalja, informacija vezanih za vaša interesovanja i demografske podatke. Takođe može da uključuje informacije iz javnih registra i drugih javno dostupnih izvora kao što su Kuća preduzeća, novine i časopisi.

Ako ne želite da se vaši podaci koriste na bilo koji od gore navedenih načina ili imate pitanja o tome, koristite kontakt formu na našoj stranici "Kontaktirajte nas".

Decu

Ako imate manje od 18 godina, molimo vas da dobijete saglasnost roditelja/staratelja pre slanja bilo kakvih ličnih informacija bilo kojoj Veb lokaciji ili ProjektoruLampsDirect.

Napominjemo da nećemo svesno plasirati ili prihvatati porudžbine za robu ili usluge od osoba mlađih od 18 godina.

Kao roditelj ili staratelj podstičemo vas da budete svesni aktivnosti u kojima vaša deca učestvuju, kako van mreže, tako i onlajn. Ako vaša deca dobrovoljno otkriju informacije, to može podstaći neželjene poruke. Predlažemo da obeshrabrite dete da pruži bilo kakve informacije bez vašeg pristanka.

Još nešto?

Sve lične podatke koje obrađujemo obrađuje naše osoblje u Velikoj Britaniji, međutim u svrhu IT hostinga i održavanja Vaše informacije mogu biti smeštene izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA). To će biti učinjeno u skladu sa smernicama koje izdaje Kancelarija poverenika za informacije.

Ukoliko želite da promenite način na koji se čujete sa nama ili više ne želite da primate direktnu marketinšku komunikaciju od tada koristite kontakt formu na našoj stranici 'Kontaktirajte nas' ili koristite link otkazivanja pretplate na dnu naše email marketinške komunikacije.

2. Legitimni interesi

Imamo niz zakonitih razloga koji znače da možemo da koristimo (ili 'obrađujemo') vaše lične podatke. Jedan od zakonitih razloga je nešto što se zove 'legitimni interesi'. Široko govoreći legitimni interesi znače da možemo da obradimo vaše lične informacije ako:

Imamo iskren i legitiman razlog.

I

Ne štetimo vašim pravima i interesima.

Pročitajte izjavu "Legitimni interes" za više informacija.

3. Deljenje informacija

Informacije otkrivamo samo trećim licima ili licima kada su po zakonu obavezna, u svrhu nacionalne bezbednosti, oporezivanja i krivičnih istraga i sledeće:

• Ako ste se složili da to možemo da uradimo.
• Kada koristimo druga preduzeća za pružanje usluga u naše ime, npr. obradu, slanje pošte ili isporuku porudžbina, odgovaranje na pitanja klijenata o proizvodima ili uslugama, slanje pošte i mejlova, analizu klijenata, procenu i profilisanje, prilikom korišćenja revizora/savetnika ili obrade plaćanja kreditnom/debitnom karticom.
• Našim podružnicama (npr. preduzećima u vlasništvu KickTek d.o.o.
• Ukoliko primimo pritužbu na bilo koji sadržaj koji ste postavili ili preneli na neki od naših sajtova, da sprovedemo ili primenimo naše Terms & Conditions ili ako verujemo da to treba da uradimo u cilju zaštite i odbrane prava, imovine ili lične bezbednosti ProjektoraLampsDirect, naših veb-sajtova ili naših posetilaca i u druge zakonite svrhe.
• Ako se spojimo sa drugom organizacijom da bismo formirali novi entitet, informacije se mogu preneti u novi entitet.
• Možemo otkriti zbirnu statistiku o posetiocima naše lokacije, pristalicama, klijentima i prodaji da bismo opisali naše usluge i operacije potencijalnim partnerima, oglašivačima i drugim uglednim trećim licima i u druge zakonite svrhe, ali ove statistike neće uključivati lične informacije.
• Ako pokrenemo događaj u partnerstvu sa drugim imenovanim organizacijama vaši detalji će možda morati da se dele. Bićemo vrlo jasni šta će se desiti sa vašim podacima prilikom registracije.

I nikada nećemo prodati ili iznajmiti vaše lične podatke drugim organizacijama.

4. Zadržavanje informacija

Vaše informacije držimo samo onoliko koliko je potrebno za svaku svrhu koju koristimo.

Ako zatražite da nemamo dalji kontakt sa vama, zadržaćemo neke osnovne informacije kako bismo izbegli slanje neželjenih materijala u budućnosti i obezbedili da slučajno ne dupliramo informacije.

5. Vaši detalji na vebu: Naša politika kolačića

Našu Politiku o kolačićima možete pročitati ovde.

6. Koja su vaša prava?

Novi zakon o zaštiti podataka, počev od maja 2018. godine, svima daje niz veoma važnih prava. Ovo su:

• Transparentnost oko načina na koji koristimo vaše lične podatke (pravo na informisanje).
• Zatražite kopiju informacija koje držimo o vama, a koje će vam biti dostavljene u roku od mesec dana (pravo pristupa).
• Ažurirajte ili izmenite informacije koje držimo o vama ako je to pogrešno (pravo na ispravu).
• Zamolite nas da prestanemo da koristimo vaše informacije (pravo na ograničavanje obrade).
• Zamolite nas da uklonimo vaše lične podatke iz naših zapisa (pravo da budemo 'zaboravljeni').
• Prigovorite obradi informacija u marketinške svrhe (pravo na objekat).
• Pribavljanje i ponovna upotrebu ličnih podataka u sopstvene svrhe (pravo na prenosivost podataka).
• Ne podleže odluci kada se zasniva na automatizovanoj obradi (automatizovanom donošenju odluka i profilisanju).

Ako želite da saznate više o svojim pravima u skladu sa zakonom o zaštiti podataka, pogledajte Veb lokaciju Kancelarije poverenika za informacije.

Zapamtite, možete da povučete dozvolu za obradu vaših ličnih podataka u bilo kom trenutku pomoću obrasca na našoj stranici "Kontaktirajte nas".

7. Kako da nas kontaktirate

Ukoliko želite da razgovarate o bilo čemu u našoj politici privatnosti, saznate više o svojim pravima ili nabavite kopiju informacija koje držimo o vama, obratite se našem timu za usluge podrške (detalji na dnu ove stranice) koji će vam rado pomoći. Ukoliko želite da podignete pritužbu na način na koji smo postupali sa vašim ličnim podacima, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka koji će ispitati stvar. Ukoliko niste zadovoljni našim odgovorom ili verujete da ne obrađujemo vaše lične podatke u skladu sa zakonom možete se žaliti Regulatoru za prikupljanje sredstava ili Kancelariji poverenika za informacije (ICO).

Naš službenik za zaštitu podataka se može kontaktirati putem dole navedenih kontakt informacija:

Kontaktirajte nas
{{trans "Phone"}}: +353 1 969 7854, +44 1635 597007
{{trans "Email"}}: [email protected]
Adresa} Coll-8 Logistics - EZI - EUALFA Unit 2, Baldonnell Business Park, Baldonnell, D22 XK20, Ireland